Banco Itaú

Banco Itaú
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Banco Itaú

Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes:  individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.

En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.

Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.

Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.

Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.

Itaú por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:

✅ Itaú Facebook

✅ Itaú Twitter

Reclamos a Banco Itaú

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Baja "asistencia mu"

Quiero dar de baja algo que se llama "asistencia mu " porque no se para que sirve , y tampoco quiero saber . tengo la sensación que me están cobrando por algo que nunca contraté .

Publicado 08 de Agosto
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Dar de baja tarjeta mastercard

Banco itau. hace varios meses pague todo lo q compre con mi tarjeta deje de usarla di de baja los seguros para ya no pagar más... ahora resulta me llaman del banco diciéndome que tengo una deuda [números]$..... como puede ser si lla no la bolvi usar ...... llame para dar de baja y no me ace…

Publicado 07 de Agosto
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Banco itaú no me entrega el libre de deuda

Hace 16 meses me enteré que tenia una deuda de $[números] con el banco itau (sucursal san miguel, bs as). Me enteré porque me comuniqué yo, al querer sacar una tarjeta en un banco y me dicen que estoy en el Veraz Me acerqué al banco, aboné y me dijeron que me enviarían el libr…

Publicado 07 de Agosto
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Deuda no avisada

Se generó una deuda por mantenimiento de tarjeta de la que yo no estaba informado hasta ahora, cuando entre a trabajar en mi antiguo trabajo me hicieron 2 tarjetas tuve que firmar ambas y cuando me dejaron de depositar en itau (solo 2 o 3 veces cobre con ustedes) y no pude darla de baja llamando, e…

Publicado 07 de Agosto
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Estafa

Acabo de darme cuenta q en mi cue ta corriente habia un descuento pac de tarjeta de credito me prece extraño ya que jamas la. He usado no tengo ni clave, y veo mi tarjeta y la ocuparon el. 22 - 03-[números] con una reserva que jamss he usado ademas ese periodo embarazada de casi 8 meses con licenc…

Publicado 07 de Agosto
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La quiero dar de baja

Hola , la tarjeta esta vencida y no la quiero mas . La quiero dar de baja y es imposible , por favor necesito una respuesta urgente , gracias

Publicado 06 de Agosto
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Genere la baja de la tarjeta y no la toman

Di de baja la tarjeta personalmente ya que por teléfono fue imposible. Me la tomaron, al mes me viene la factura con saldo negativo y me dijeron que por eso no se generó la baja. Hoy me llega el resumen con [números] que nunca genere porque cuando di la baja pague todo!!! llamo y es imposible comun…

Solucionado 21 de Agosto
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Devuelvan mi dinero

Buen dia me descuenta desde febrero sin mi autorización y ayer le de de baja y no me atienden los teléfono para me q devuelvan el dinero . Una vergüenza que usen asi al cliente muy molesta con el banco .quiero mi dinero yo no pedi un seguro

Publicado 03 de Agosto
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Estafa asistmul

Me impusieron un seguro llamado asistmul, yo jamás lo pedí. Llamo, estoy varios minutos marcando números, me atienden y me cortan. Luego de varias veces logro comunicarme y me dicen que no hay sistema. Quiero que me den de baja ese seguro que jamás solicité.

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a banco itaú

No me rehabilitan cajas de ahorro, tarjetas y no devuelven el dinero existente

Sr. Presidente banco itau: atento que por un juicio en morón se comunicó a esta entidad que se decretó inhibición general de vender y gravar bienes en mi contra allá en octubre [números], y no obstante ser improcedente la misma sobre dineros depositados en cuenta corrientes, caja de ahorros o plazo…

Publicado 01 de Agosto
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