Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Desde hace 6 meses que intento contactarme con un 0800 que me brindaron para dar de baja mi cuenta sueldo de banco itau, no atienden y yo cambie de trabajo por lo cual esa cuanta ya no esta en uso. Necesito una solucion pronta . Ya me canse de ir al banco y que me digan lo mismo siempre
Publicado 25 de JunioQuiero dar de baja a la tarjeta de crédito del banco itau que recibí por correo y no la uso,(lo cual me cobran mantenimiento) fui a la sucursal más cercana a mi domicilio y me dicen que tengo que ir a adrogue si o si a firmar, cosa que es muy lejos de mi domicilio. Llamo por teléfono y me dicen lo …
Publicado 25 de JunioTarjeta de débito ma tenimiento era la deuda
Publicado 25 de JunioDar de baja tarjeta
Publicado 23 de JunioEl año pasado me llamaban del.itau insistentemente por.una deuda con el banco de tarjetas. Las tarjetas estaban inactivas. No podia hacer compras pero habia pagado los minimos y arrastrado deuda. Todos los meses pagaba el minimo desde el.homebanking. casi todos los meses dsp me reclamaban el pago…
Publicado 22 de JunioHola mí nombre es paulo quisiera saber porque me llama la itaú si yo no tengo ninguna deuda con ellos asta tengo el papel de libre de deuda
Publicado 21 de JunioCobro del item "asistencia múltiple" en mi tarjeta visa del banco itaú. Es un servicio que no contraté y no quiero pagar. El teléfono que dan para atención al cliente no atiende las llamadas. Es una estafa
Publicado 21 de JunioTuve una deuda con el banco itau la cual salde en enero de 2016 (tengo todos los comprobantes). Pero supuestamente a ellos nunca les habia llegado ese pago cosa muy rara porque pague en el banco ( repito, tengo los comprobantes ) me lo pasaron al estudio pena y asociados. Les mande las fotos de los…
Publicado 21 de JunioBuenas tardes..me dirijo ante quien corresponda para pedirles que me envien el certificado delibre deuda que me prometieron enviarmelo ya ase como 2 anos y asta hoy no me lo an enviado aun. julio cesar gomez dni 17575901 gracias
Publicado 21 de JunioMi crédito sale para principios del.año 2018 lo reclamo a mediados de enero.pero luego empiezo a recibir llamadas de mora y deuda.llamo a mi asesora y viajo.a.medellin por q.me encuentro muy lejos en el bagre antes.y me dicen que debo mandar los certificados de pago fde mis deudas los mando miles d…
Publicado 20 de Junio