Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Necesito dar de baja el seguro que me cobran en la tarjeta (el cual nunca contraté) me es imposible comunicarme con el [números]... que me dieron. Llevo días intentándolo !!! ayuda urgente! muchas gracias
Publicado 15 de FebreroHace 2 semanas que trato de comunicarme para informar la la baja de la tarjeta itau Movistar el teléfono de bajas de productos que me dieron no es atendido, pase 30 minutos con la musiquita. Informe la baja por internet pero tampoco me llamaron y el costo de la renovación e…
Solucionado 19 de FebreroBaja de tarjeta de crédito Movistar itau, quiero darla de baja, ya que me genera gastos de la nada y ni siquiera la uso, ademas tiene un limite de compra que no sirve para nada.
Publicado 14 de FebreroSace una targeta por un cuvenio con la escuela dw.mi hija, la targeta era sin costos nunca pude pagar la escuela de.mi hija por este medio la escuela decia que no estaba habiltada la targeta del banco dicen que la targeta esta bien ahora me llega un maildiciendome que adeudo las comisiones. me s…
Publicado 12 de FebreroBuenos días, hace 1 semana que quiero dar de baja mi tarjeta de crédito itau Movistar y es imposible comunicarse ya que nadie atiende el [números] y otros teléfonos a los que estuve llamando, quiero la baja ya!!! gracias maria rita scasso
Publicado 12 de FebreroQuiero dar de baja mi tarjeta itau Movistar Llamo al numero [números] que es el número que me dieron ellos para bajas y despues de que suena durante 15 minutos se corta. Llame como 5 veces ya y me paso siempre lo mismo. Ahora vuelvo a intentarlo y me dice que la caracterist…
Publicado 12 de FebreroLa semana pasada fui al banco itaú para dar de baja la tarjeta de crédito porque no la estoy usando y me cobran un costo de mantenimiento para mí alto.me informaron que tengo que llamar al [números], no me comunique durante 3 días, no atienden. En el día de hoy estuve una hora llamando, esto deman…
Publicado 12 de FebreroEstoy harta de llamar e ir a la "sucursal que se me asigna" para dar de baja la tarjeta y mi cuenta. Desde el [números] estoy intentando darla de baja pidiendo permiso en mi trabajo oara ir a la sucursal de microcentro en caba y que me hagan firmar una hoja para "solucionar el problema" me sigue ll…
Publicado 11 de FebreroEl día 05/12/[números] me aparece transferencia pei con el número cbu,caja de ahorro del banco itau [números] con un importe de $[números],79 sin haber realizado ninguna transferencia...pido se haga la devolución total del importe...muchas gracias
Publicado 10 de FebreroSolicito la baja de la tarjeta itau Movistar por ser un costo de mantenimiento y no lo uso. Llame al [números] de bajas y la tarjeta sigue activa y cuando pongo mi dni dice que no existo como usuario. Previo a esto me dirigi a la sucursal de bartolome mitre y suipacha y desp…
Publicado 09 de Febrero