Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Yo hice una compra la cual me dieron un link pace los datos de la tarjeta visa banco itau y de repente me puso error ahi pace los datos de otra tarjeta y si pude realizar la compra pero resulta que visa itau me cobra algo que no compre y el negocio no tiene nada que ver
Publicado 24 de FebreroNecesito dar de baja a mi tarjeta urgente. es un abuso lo q cobran. Me están cobrando hasta el papel sel resumen de cuenta. ..dni [números]. Gracias espero una solución. Por q por el [números] no dan solución.
Publicado 23 de FebreroAdquirí la celular de Movistar a traves de una apertura de tarjeta de credito Mastercard y en esta tarjeta ya comienza a figurar un seguro de accidente de Metlife al que yo nunca he adherido, solicito la inmediata baja y la d…
Publicado 22 de FebreroYo el día martes 12 de febrero hice un pago de $8.[números] al banco itau Movistar y perdí el comprobante de pago y lo necesito urgente, desde ya agradecería una respuesta en breves y muchas gracias.
Publicado 22 de FebreroEste usuario usa su plataforma para estafar con sus ventas hace que convienes otro sistema de pago atraves del banco itau y no entrega nada. La empresa que usa para sus estafas se llama ecash. Cuit 30 [números]-5
Publicado 21 de FebreroBuen dia tengo una deuda con la tarjeta visa y master, quiero darlas de baja. Estoy sin empleo y no quiero que sigan aumentandose los intereses sino no voy a poder pagarla.
Publicado 20 de FebreroNecesito dar de baja a mi tarjeta de credito y no logro comunicarme con un representante me piden una clave que no me interesa
Publicado 20 de FebreroMe llamaron del banco itaú para acceder a una tarjeta la cual era total mente bonificada , yo accedí ,hoy vino el cadete firme los papeles ,y una vez adentro de mi casa leí con atención ,y lo que desia era todo lo contrario a lo que me habían dicho por teléfono ,y deseo dar de baja , por favor espe…
Publicado 19 de FebreroHola necesito dar de baja inmediatamente los seguros que se cobran mensualmente en mi tarjeta visa itau. Sura seguros y bolso proteccion. Los cuales no contrate. Gracias
Solucionado 06 de MarzoQuiero darle de baja a itaú Movistar Ya pague todas las cuotas, pague fortuna la renovación de una tarjeta que no quiero. Llamo al [números] y jamás me atiende nadie horas esperando al teléfono y cuando me atienden me cortan quiero una solución ya.
Publicado 18 de Febrero