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Reclamos
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2720 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Banco Galicia
Banco Galicia es un banco privado de la República Argentina que pertenece al Grupo Financiero Galicia. Ofrece servicios crediticios y financieros, Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, plazos fijos y préstamos.
La empresa fue fundada en 1905 como Banco de Galicia y Buenos Aires S.A.U de la mano de las familias Escasany, Ayerza y Braun Menéndez.
La banca actualmente ofrece el servicio Pago Mis Cuentas Banco Galicia es la plataforma online para permitirle a sus clientes pagar todos los servicios sin moverse de su casa las 24 horas. Los impuestos adheridos son: Luz, Gas, Telefonía fija y móvil, Impuestos provinciales y municipales, tarjetas de crédito entre otros.
Banco Galicia Servicios
La empresa ofrece múltiples servicios acordes a las necesidades de sus clientes. Todas serán otorgadas a mayores de 18 años, presentar DNI, y poder constatar ingresos mínimos de diferentes montos de acuerdo a cada servicio.
Los diferentes productos de Banco Galicia son:
- Servicio Cuenta Prefer: Caja de ahorro en pesos y en dólares; Cuenta Corriente; Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta Galicia Visa Gold o Platinum; Tarjeta Galicia MasterCard Gold o Platinum.
- Servicio Cuenta Classic: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa Internacional; Tarjeta de crédito Mastercard Internacional; Caja de Ahorros en dólares (opcional); Cuenta Corriente en pesos (opcional).
- Servicio Cuenta Total: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa Internacional; Tarjeta de crédito Mastercard Internacional; Caja de Ahorros en dólares (opcional)
- Servicio Cuenta Simple: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa y/o Mastercard; Caja de Ahorros en dólares (opcional).
- Servicio Cuenta Proyecto: Reserva puntual en cualquier momento; programar una reserva para una fecha determinada; reserva periódica, es decir estipular para un día fijo de la semana o del mes.
- Caja de Ahorro en Pesos: Caja de Ahorro en pesos y la Tarjeta Galicia Débito.
Banco Galicia Empresas
Banco Galicia lanzó una línea de servicios y productos para Empresas. El objetivo es ofrecer soluciones financieras para sus operaciones cotidianas como: cobranzas, pagos de sueldos, cuentas para directivos y empleados, cheque electrónico, entre otros.
A su vez, ofrece créditos a corto, mediano y largo plazo. Además el sistema de mercado de capitales y Banca de Inversión. A su vez propone líneas con Avales de Sociedades de Garantías Reciprocas (SGR).
Para poder operar y aprovechar los servicios que la marca ofrece otorga diferentes Tarjetas:
▶️ Tarjeta Galicia Visa Business
▶️ Tarjeta Galicia Visa Corporate
▶️ Tarjeta Galicia Visa Cuenta Central
▶️ Tarjeta Galicia Visa Purchasing Débitos Automáticos
Banco Galicia PyMEs y Negocios
La empresa financiera ofrecen un conjunto de servicios financieros para la actividad de las PyMEs con el objetivo de fomentar la actividad de los pequeños y medianos empresarios.
Brinda un servicio personalizado acorde a los requerimientos de tu actividad comercial y le permite a los clientes, elegir una cuenta personal también acorde a sus necesidades.
A su vez otorga la Tarjeta Galicia Visa Business con la que los usuarios podrán acceder a beneficios exclusivos de "Galicia Negocios y Pymes”.
Galicia Eminent
Se trata del Servicio premium de Banco Galicia. A través de la misma brinda muchísimos descuentos y beneficios para sus clientes, principalmente en combustibles, deportes, supermercados y gastronomía.
Les ofrece la posibilidad de elegir entre sus productos: Tarjeta Galicia Débito, Tarjeta Galicia Platinum, Tarjeta Galicia Black. También sus clientes podrán solicitar préstamos, seguros y le brinda la posibilidad de acceder a beneficios como:
❇️ Plazo Fijo Galicia
❇️ Fondos FIMA
❇️ Bonos y Acciones
❇️ Licitaciones Primarias
❇️ Compra y venta de moneda extranjera
Banco Galicia Problemas Frecuentes
A tuQuejaSuma llegar reclamos con consultas por diferentes inconvenientes con la empresa. Como por ejemplo “el cajero se quedó con mi dinero”; ó “problemas con fideicomiso financiero ff privado frankel” y personas que quieren saber qué significa “ajuste por reversión de acumulación”.
También dificultades para “dar de baja la cuenta Banco Galicia”. Son usuales también errores con homebanking, transferencias “transferencia_error_btocsegu” e inconvenientes con el estudio de abogados Geller.
Tarjeta Inhabilitada Galicia, ¿cómo habilitarla?
Para poder volver a usar tu Tarjeta Galicia inhabilitada podés realizar la habilitación a través de cualquiera de las plataformas multiservicios Banco Galicia:
Contactate con el Fonobanco Banco Galicia
- Llamá al 0810-444-6500
- Elegí la opción 1
- Ingresá tu número de documento y el sistema te guiará.
Usá las terminales de Autoservicio Banco Galicia
- Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito junto con el correspondiente PIN Banelco
- Seleccioná la opción Clave Galicia y seguí los pasos
Cajeros Automáticos Banco Galicia
- Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito y PIN Banelco correspondiente
- Elegí la opción “Gestión de Claves” y modificala
Banco Galicia Resúmen de Tarjeta
Si necesitas consultar tus consumos en cualquier momento del mes podés hacerlo a través del HomeBanking de Galicia o desde la aplicación. Para hacerlo desde el Online Banking tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a Online Banking e iniciá sesión con tu número de DNI, usuario y clave Galicia
- Seleccioná la opción "Tarjetas"
- Elegí la tarjeta sobre la que queres ver el resumen y ¡Listo!
Para ver tu resumen de cuenta de la Tarjeta desde la aplicación tenes que realizar el siguiente paso a paso:
- Entrá a la app
- Tocá en la opción "Tarjetas"
- Elegí cuál de todas ellas necesitas conusltar, y ¡Listo!
En cualquiera de los dos casos podes además imprimir el resumen y luego pagarlo en cualquier Rapipago, PagoFácil o en las sucursales del Banco Galicia.
Banco Galicia Teléfono
☎️ Teléfono Banco Galicia 24 horas: 0810-444-6500
✅ Whatsapp: +54 9 11 4439-8558
Denuncias por robo o extravío de Tarjetas Galicia
☎️ Galicia Débito: 4320-2500
☎️ American Express: 4379-2300
☎️ Visa: 4379-3333
☎️ MasterCard: 4340-5700
Banco Galicia Sucursales
Si necesitas hacer alguna consulta o transacción, podés consultar cuál es la sucursal del BancoGalicia más cercana a tu domicilio, trabajo o incluso, cuál te queda de pasada de un lugar a otro haciendo clic acá.
Si necesitas cajeros automáticos, podés buscar cuál es la mejor opción para tu día, clickeando en este enlace.
Reclamos a Banco Galicia
Reclamo por baja de paquete
El 2 de enero fui a la sucursal a darle de baja a las tarjetas y me llega este mail, les pido por favor que regularicen la situación para no manchar mi reputación crediticia que en años que llevo con el Banco Francés y otros nunca tuve problemas, no quiero recibir mas e…
Solucionado 07 de Marzo
Historial
Hola, necesito una constancia de libre deuda para poder hacer el tramite de procŕear y nadie me da una respuesta certera. Y tampoco la direccion del fideicomiso que se encargo de cobrarme la deuda. Ya que el mismo tambien puso en mis antecedentes que tenia deuda con ellos cuando nunca fue asi. Es u…
Publicado 16 de Febrero
No funciona el home banking de galicia
Desde esta mañana no pude acceder a mis cuentas via online. Probe durante todo el día y aún ahora tampoco funciona. En todos los casos dice este mensaje:
"en este momento no podemos ofrecerle el servicio.
si continúa el inconveniente, por favor comuníquese e informe el código que aparece entre …
Solucionado 20 de Febrero
El cajero no me entrego el dinero y debitó el importe de mi cuenta
Esta tarde a las 17:26 quise retirar del cajero del banco galicia de rivadavia y boedo la suma de $[números] y me aparecio un cartel que decia algo como que "no podia realizar la operación en este momento", realice la consulta de saldo y me aparecia debitado dicho importe. Consulte en otro cajero y…
Publicado 15 de Febrero
Deuda inexistente y figuro en el veraz
El lunes 30 de enero de [números] recibí un llamado de un estudio de cobranza donde me intimaron, de mala manera, a saldar "de inmediato" una deuda por una tarjeta visa del banco galicia. Hacía varios meses había llegado a mi domicilio una tarjeta de dicho banco que yo no pedí, que jamás habilité y…
Publicado 15 de Febrero
Desafectar o rectificar datos
Aparece en informe banco central ff.privado frankel con deuda 9.4 situ. 5 , donde comunicar para ver el origen, cuil [números]
Solucionado 01 de Marzo
Baja de seguro y anulación de supuesta deuda
Hace días recibí una póliza de seguro de hogar que jamás solicité ni acepté. Además me llegó una factura en la que me informan que debo varias cuotas de este seguro. De más está mencionar que no tengo intenciones de hacerme cargo de algo que me fue impuesto sin consentimiento alguno. Solicito la ba…
Publicado 14 de Febrero
Mala atencion
Hola mi nombre es alicia hoy 14/02/17 y el dia 25/01/17 concurri al banco galicia de remedios de escalada y recibi las dos veces una pesima atencion de la cajera bolettieri, mariela andrea . Por el solo echo de ir a cobrar una asignacion por hijo ...ella debe creer que todos los que cobran esta as…
Publicado 14 de Febrero
Dar de alta tarjetas adicionales american express y visa
Intenté por homebanking dar de alta adicionales de amex y visa para mi mujer y en ambos casos me dice:
"para poder continuar deberá verificar los datos ingresados. En caso de ser correctos, por favor, acercarse a una sucursal"
escribí a mi oficial eminent el 3 de febrero (hace 11 días) y toda…
Solucionado 07 de Marzo
Robo de plata
El día 24/12/16 denuncié por teléfono compras no realizadas por mí con la tarjeta de débito. Tomaron nota de ello y bloquearon la tarjeta. El lunes 26/12 me acerqué a una sucursal de la entidad ubicada en libertador y sucre (caba) . Me dijeron que hable por teléfono por lo acontecido. Menos mal que…
Publicado 14 de Febrero