No puedo comprar dolares
No puedo realizar la compra de 200 dólares mensuales me dice que estoy inhabilitado
Publicado 11 de Noviembre
El Banco Ciudad nació el 23 de mayo 1878 bajo el nombre “Monte de Piedad” cuando la Ciudad de Buenos Aires aún no había sido federalizada. A través de la Ley 1129 de se promulgó que la institución se fundó el 15 de octubre de 1877, pero recién un año después abrió sus puertas al público.
El 30 de septiembre de 1904, mediante la Ley 4531, pasó a llamarse "Banco Municipal de Préstamos y Caja de Ahorros". Desde ese entonces funcionó banco de crédito y adquirió las facultades de otorgar préstamos sobre sueldos, pensiones, jubilaciones, pagadas por reparticiones nacionales o por la Municipalidad. En 1944 pasó a llamarse "Banco Municipal de la Ciudad de Buenos Aires".
Banco Ciudad Casa Central se amplió entre 1977 y 1981, con acceso por la calle Sarmiento nº 630.
La empresa ofrece los siguientes servicios: Banco Ciudad Tarjeta de Crédito; Banco Ciudad Tarjeta de Débito; Banco Ciudad Plazos Fijos; Banco Ciudad Créditos; Banco Ciudad compra de dólar entre otras.
Para aggiornarse al advenimiento de la tecnología incorporó las opciones de “autogestión” para permitirle a sus clientes hacer todas las consultas que deseen pero también para que puedan gestionar los servicios del banco.
A su vez, la opción “home banking Ciudad” para que los usuarios puedan realizar transacciones de manera online y completamente segura.
Como toda empresa que ofrece servicios existen muchas opiniones respecto del desempeño de Banco Ciudad.
Desde tuQuejaSuma, recibimos muchas Banco Ciudad quejas por problemas porque la misma “no entrega la cancelación de la hipoteca”; problemas para cargar la Tarjeta Sube; o con dificultades para la renovación de plazos fijos.
De todas maneras los más usuales Banco Ciudad reclamos están relacionados con la mala atención al público.
El Home Banking es un servicio de Banco Ciudad que le permite a sus usuarios operar las 24 horas los 365 días del año de manera online.
A través de una plataforma web, la casa financiera permite acceder al servicio de “pago mis cuentas Banco Ciudad”; así también como efectuar consultas y operaciones bancarias con la mayor comodidad, en forma remota, desde cualquier lugar.
Para acceder al mismo hay que ingresar a la página home banking Ciudad con clave y contraseña.
Si aún no tenes una cuenta para ingresar al homebanking de Banco Ciudad podés seguir los siguientes pasos:
El Banco Ciudad tiene muchas sucursales en Gran Buenos Aires. Podés consultar la más cercana haciendo clic acá. El número de sucursal Banco Ciudad aparecerá adelante del nombre de la localidad donde está radicada. Por ejemplo: Banco Ciudad sucursal 25 figura cómo “Sucursal 25 Las Heras (Avenida General Las Heras 3099). Hay que aclarar que no hay Banco Ciudad en Mar del Plata.
Si bien es uno de los reclamos más frecuentes que recibimos en tuQuejaSuma, la entidad bancaria tiene diferentes canales de comunicación con los usuarios.
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Baja ó Denuncia De Tarjeta De Débito | ☎️ 0800-222-0400 - Opción 1 | Las 24 horas |
Cobranzas (atrasos en los pagos) | ☎️ 011-4329-8846 | De 10 a 17 horas |
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Mastercard | ☎️ (011) 4340-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Para el interior del país | ☎️ 0810-999-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Desde el Exterior del país | ☎️ (+5411) 4329-8600 int. 3295 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Visa | ☎️ (011) 4379-3333 | Las 24 horas |
Para el interior del país | ☎️ 0810-666-3368 | Las 24 horas |
Realizar un Stop Debit en Banco Ciudad es lo mismo que en cualquier banco. Ese trámite sirve para dar de baja débito automático ya sea porque te están cobrando algo que no contrataste, ó porque diste de baja un servicio y la empresa no procede con la misma.
Los usuarios están amparados en la ley de Defensa del Consumidor y Usuario, número 24.240. En un comunicado del 6 de enero del 2017, “A 6148”, se determinó que: “en los convenios que las entidades financieras concierten con los titulares para la adhesión a sistemas de débito automático para el pago de impuestos, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. deberá incluirse una cláusula que prevea la posibilidad de que el cliente ordene la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior”.
Para saber cómo efectuar un Stop Debit hacé clic acá que te detallamos el paso a paso.
No puedo realizar la compra de 200 dólares mensuales me dice que estoy inhabilitado
Publicado 11 de NoviembreMe olvidé mi clave de la asignación x hijo de tarjeta de banco ciudad
Publicado 11 de NoviembreEl 9/11/2020 depositaron en mi caja de ahorro suc 12 $82500,77 informeme cual fue el importe de la libranza judicial y el descuento de iva sobre honorarios, en 05/11/2020 me depositaron 60519,61 idem , en 27/10/2020 me depositaron $15.591,40 idem ,…
Publicado 11 de NoviembreNecesito saber los descuentos de iva y ganancia y a que juzgado corresponden los importes debitados , ya que no puedo identificar a que causa corresponden los honorarios , ademas de acuerdo a los montos que descuentos me hacen por ganancias e iva
Publicado 11 de NoviembreEl día 5/11 cobre mi sueldo por banco ciudad y automáticamente realice una transferencia s otra cuenta de Banco Galicia la cual nunca pasó el dinero tengo los comprobante de labransferencia y todavía no tengo solución llamo al banco y me dan un número de reclamo y que …
Publicado 11 de NoviembreNo me deja comprar dolares y quisiera saber x que ,ya que los dolares que compro son para ahorrar ,no para hacer negocio como hacen muchos ,pueden verificar que los dolares que empece a comprar x home banking estan ahi ni los toque ,asi que quisiera saber el motivo y como solucionarlo .saludos ruben
Publicado 10 de NoviembreMuy mala atencion de algunos empelados de la sucursal 54 de lanus. Despues de un mes de esperar la nueva tarjeta de debito (que nunca llego) y que desde la sucursal en la que tengo la cuenta enviaron la semana pasada a la de lanus. cuando retiro la tarjeta el viernes me dice la cajera que el lunes…
Publicado 10 de NoviembreQuise comprar dólares y me aparece c62, lo cual hasta hace meses atrás podía comprar tranquilamente, espero se solucione todo rápidamente
Publicado 10 de NoviembreHola, quiero sacar turno y me dice que no puedo porque tengo que verificar mi cuenta y no entiendo que es lo que realmente tengo que verificar.
Publicado 09 de NoviembreQuise comprar 100 dólares y figura inhabilitado para realizar la compra, hace 2 meses que no compro dólares, tengo el cupo libre, gracias
Publicado 09 de Noviembre