Donde llegara mi tarjeta de debito??
Hola buenas tardes, me gustaría saber a que dirección va a llegar mi tarjeta de debito?? debido a que me mude y poder avisar en el domicilio anterior gracias.
Publicado 13 de Julio
El Banco Ciudad nació el 23 de mayo 1878 bajo el nombre “Monte de Piedad” cuando la Ciudad de Buenos Aires aún no había sido federalizada. A través de la Ley 1129 de se promulgó que la institución se fundó el 15 de octubre de 1877, pero recién un año después abrió sus puertas al público.
El 30 de septiembre de 1904, mediante la Ley 4531, pasó a llamarse "Banco Municipal de Préstamos y Caja de Ahorros". Desde ese entonces funcionó banco de crédito y adquirió las facultades de otorgar préstamos sobre sueldos, pensiones, jubilaciones, pagadas por reparticiones nacionales o por la Municipalidad. En 1944 pasó a llamarse "Banco Municipal de la Ciudad de Buenos Aires".
Banco Ciudad Casa Central se amplió entre 1977 y 1981, con acceso por la calle Sarmiento nº 630.
La empresa ofrece los siguientes servicios: Banco Ciudad Tarjeta de Crédito; Banco Ciudad Tarjeta de Débito; Banco Ciudad Plazos Fijos; Banco Ciudad Créditos; Banco Ciudad compra de dólar entre otras.
Para aggiornarse al advenimiento de la tecnología incorporó las opciones de “autogestión” para permitirle a sus clientes hacer todas las consultas que deseen pero también para que puedan gestionar los servicios del banco.
A su vez, la opción “home banking Ciudad” para que los usuarios puedan realizar transacciones de manera online y completamente segura.
Como toda empresa que ofrece servicios existen muchas opiniones respecto del desempeño de Banco Ciudad.
Desde tuQuejaSuma, recibimos muchas Banco Ciudad quejas por problemas porque la misma “no entrega la cancelación de la hipoteca”; problemas para cargar la Tarjeta Sube; o con dificultades para la renovación de plazos fijos.
De todas maneras los más usuales Banco Ciudad reclamos están relacionados con la mala atención al público.
El Home Banking es un servicio de Banco Ciudad que le permite a sus usuarios operar las 24 horas los 365 días del año de manera online.
A través de una plataforma web, la casa financiera permite acceder al servicio de “pago mis cuentas Banco Ciudad”; así también como efectuar consultas y operaciones bancarias con la mayor comodidad, en forma remota, desde cualquier lugar.
Para acceder al mismo hay que ingresar a la página home banking Ciudad con clave y contraseña.
Si aún no tenes una cuenta para ingresar al homebanking de Banco Ciudad podés seguir los siguientes pasos:
El Banco Ciudad tiene muchas sucursales en Gran Buenos Aires. Podés consultar la más cercana haciendo clic acá. El número de sucursal Banco Ciudad aparecerá adelante del nombre de la localidad donde está radicada. Por ejemplo: Banco Ciudad sucursal 25 figura cómo “Sucursal 25 Las Heras (Avenida General Las Heras 3099). Hay que aclarar que no hay Banco Ciudad en Mar del Plata.
Si bien es uno de los reclamos más frecuentes que recibimos en tuQuejaSuma, la entidad bancaria tiene diferentes canales de comunicación con los usuarios.
| Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
| Baja ó Denuncia De Tarjeta De Débito | ☎️ 0800-222-0400 - Opción 1 | Las 24 horas |
| Cobranzas (atrasos en los pagos) | ☎️ 011-4329-8846 | De 10 a 17 horas |
| Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
| Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Mastercard | ☎️ (011) 4340-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
| Para el interior del país | ☎️ 0810-999-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
| Desde el Exterior del país | ☎️ (+5411) 4329-8600 int. 3295 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
| Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
| Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Visa | ☎️ (011) 4379-3333 | Las 24 horas |
| Para el interior del país | ☎️ 0810-666-3368 | Las 24 horas |
Realizar un Stop Debit en Banco Ciudad es lo mismo que en cualquier banco. Ese trámite sirve para dar de baja débito automático ya sea porque te están cobrando algo que no contrataste, ó porque diste de baja un servicio y la empresa no procede con la misma.
Los usuarios están amparados en la ley de Defensa del Consumidor y Usuario, número 24.240. En un comunicado del 6 de enero del 2017, “A 6148”, se determinó que: “en los convenios que las entidades financieras concierten con los titulares para la adhesión a sistemas de débito automático para el pago de impuestos, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. deberá incluirse una cláusula que prevea la posibilidad de que el cliente ordene la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior”.
Para saber cómo efectuar un Stop Debit hacé clic acá que te detallamos el paso a paso.
Hola buenas tardes, me gustaría saber a que dirección va a llegar mi tarjeta de debito?? debido a que me mude y poder avisar en el domicilio anterior gracias.
Publicado 13 de JulioNo me realizan el reintegro de promociones vigentes de la ferias de la ciudad y es imposible cargar el reclamo ni comunicarme telefónicamente
Publicado 12 de JulioTengo que hacer el blanqueamiento del pin
Publicado 09 de JulioOlvide la clave de la tarjeta de mis hijos, ya llame al numero que esta atrás de la tarjeta y a los que me dieron en el colegio, pero no me atienden, espero que me den una solución. Espero su respuesta!
Publicado 08 de JulioPagué la tarjeta de crédito 72h antes de la fecha de vencimiento y aún así me debitaron el mínimo dejándome casi sin nada! por favor ayúdenme a resolver
Publicado 08 de JulioEl banco no ofrece a los clientes herramientas para poder gestionar fraudes en tarjeta de crédito, desconocimiento de cupones, ajuste de pago mínimo por compras no efectuadas por mi. Más el reverso de intereses y compensatorios. Cambio de domicilio para que ne llegue la tarjeta de crédito y débit…
Publicado 06 de JulioEl dia 5/7figura un pago de tarjeta de credito de [números].36 que yo no hice solicito explicacion de por que me debitaron ese importe y devolución
Solucionado 06 de AgostoHola buenas tardes quisiera saber cómo hago para solucionar mi problema del pin de beca estudiantil, ya llame me dieron el pin pero cuando lo quise cambiar no se pudo y ahora ya a pasado hace unos días y nose que teno que hacer ya que es mi primera vez usando una tarjeta .
Publicado 02 de JulioHice dos transferencias desde mi cuenta del banco ciudad a mi cuenta de mercado pago. Quedaron pendientes las transferencias y no se acreditaron. El tema es que desde el banco el dinero salió y desde mercado pago, me dicen que es un problema interbancario. Quisiera saber como recuperar mi dinero o …
Publicado 01 de JulioMe descuentan plata que yo no compre no use y no debo
Publicado 30 de Junio