Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Ya perdi la cuenta de las veces que pedi la baja de baco club, pero me siguen debitando en mi tarjeta, a pesar de ,. los reclamos, me mandan los vinos, los cuales no los recibo porque nunca los pedi,ya no se que hacer,tendre que deunciarlos, este es el ultimo reclamo, la proxima va la denuncia …
Solucionado 30 de MarzoQuiero desuscribirmeeéé
Solucionado 24 de FebreroQuiero la baja definitiva, no sean delincuentes no obliguen a comprar algo que uno no quiere
Solucionado 19 de MayoPor quinta o sexta vez , no sé ya perdí la cuenta vuelvo a solicitar la baja y no quiero más vinos de prepo ni qué me obliguen a comprar algo que no quiero por eso reitero quiero la baja, no quiero más vinos, no me interesa
Solucionado 19 de MayoCompre una caja de vino para regalo.me ofrecieron ser socio y lo rechacé porque no soy consumidora. Sin embargo me envían todos los meses una caja o un sólo vino y me cibran al valor de una caja y con aumento todos los meses. Me siento e*****da. No me dan la baja aunque ya lo solicité muchas veces
Solucionado 17 de MayoQuiero dar de baja a baco club,un servicio que no solicite y nunca atienden los telefonos,no contestan x ningun medio,mando mails o Whatsapp y dicen que llame en dicho horario llamo y nunca jamas contestan,son unos e*****dores,si no encuentro solucion voy a ir por la via jud…
Solucionado 21 de FebreroLe di de baja en la tarjeta visa en el año 2019 y continúa los descuentos
Solucionado 19 de MayoQuiero la baja de este club de m*****. Son una porquería asquerosos
Solucionado 19 de MayoCompre en las fiestas navideñas,una caja de vino,con el costo de 5896 $,mes de diciembre, descontado en tarjeta visa,en un solo pago.sin que lo solicite en el mes de enero se repite la situación, pese a llamar continuamente y a enviar mails,nunca fui atendida.solicito la baja.no quiero más produ…
Solucionado 27 de EneroSolicito que me den de baja,soy jubilada,nunca tomé alcohol y compré una caja para las fiestas de fin de año,destinada a un familiar y desde entonces,me descuenta,casi $ 6000. Mensualmente, en este momento cotejo la tarjeta y figura el descuento no puedo comunicarme a los números indicados,.te…
Solucionado 06 de Febrero