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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Compre dos acolchados y llego uno solo, quiero el que falta
Hola, el 30 de mayo [números] compre dos acolchados y llego uno solo. sigo esperando una respuesta y el 2do acolchado.
datos del número de seguimiento
número de orden: [números]-[números]-[números]enviado por: lion número de seguimiento: [números]-[números]-[números] |
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detalle de tus prod…
Publicado 28 de Julio
Que me envien el producto inmediatamente, o me devuelvan el dinero
El 2 de junio de [números] realize una compra de dos almohadas en su plataforma, hasta la fecha lamentablemente no he recibido nada, me comunique telefonicamente porque previamente tube un problema en el pago, me pasaron un numero de seguimiento de una empresa de transporte lion que jamas senti nom…
Solucionado 12 de Agosto
Que estos sinverguenzas me entreguen el producto
Hoy hace 16 días que compré y sigo sin ninguna novedad.de merlo me tomé la molestia y fui a la sucursal del microcentro y sus persianas están cerradas.alguien puede parar esto para que no siga cagando a tanta gente?.yo quiero que me envien lo que compré con el envio bonificado, los daños ocasionado…
Publicado 26 de Julio
Estado de un envio
Necesito saber el estado del envio, ya que no me puedo comunicar con ningun numero de telefono que figuran en internet y en los terminos que figuran ya se excedieron de los plazos informados.
saludos
Publicado 26 de Julio
Quiero que me envien el pedido,ya que iba a haber stock desde el lunes que paso
Buenas tardes
yo hice una compra en avenida.com el 17/07, y hoy estamos a 27/07 y sigue sin llegar! mande un mail el 18/07 preguntando cuando se iba a despachar y de milagro ( digo "de milagro" porque nunca mas respondieron ni por mail y ni el telefono), el mismo 18/07 me responden el mail dicien…
Publicado 26 de Julio
Falta de entrega y respuesta
El 02/07 compré por la página web de avenida.com con pago mediante tarjeta de crédito un termotanque a gas universal 80 litros tu80 multigas con entrega de 5 a 15 días. Ante la falta de cumplimiento envié un mail a [email protected] como ellos sugieren. La respuesta fue un mail que dice: "actualmen…
Solucionado 26 de Agosto
Devolución del importe abonado
Dado que el 9 de junio aboné mi compra por un panel calefactor, el cual jamás recibí ni tampoco la atención telefónica, sumado una serie de reclamos mediante esta página, mi reclamo hacia avenida.com ha pasado a ser: la devolución del importe abonado
Publicado 26 de Julio
Que me devuelvan el dinero, en total $4198
El 13 de junio compre una camara en avenida.com y nunca llego.
el costo total de la camara era de $[números] + $[números] de envio, resultando en $[números], debitados en mi tarjeta de credito.
espere el tiempo que decia el envio, hasta que me preocupe e intente contactarme con ellos.
primero…
Publicado 26 de Julio
Que envíen mi compra
Aclaró q el mail q puse no es el mismo con el cual se comunica la empresa. Hice un pedido el día 09 de julio de [números] y hasta hoy 25 de julio no le he recibido superando ampliamente el plazo máximo establecido de envío y ya me lo facturaron. De no contestar la empresa iniciare reclamo ante defe…
Publicado 25 de Julio