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Un 29% de los reclamos solucionados
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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

Reclamos a Avenida.Com

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Que por favor me llegue lo que compre o me expliquen el motivo del retraso

El 30 de junio realice una compra de dos acolchados..el mismo dia me realizaron el descuento en la tarjeta y el 3-7 recibi un mail donde decia que me estaban preprarando el pedido. Hoy 19 de julio aun no he recibido nada..como asi tampoco otro mail donde diga el motivo del retraso. Mande tres mails…

Solucionado 24 de Julio
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Quiero mi horno electrico

Hice una compra el 8 de julio,solo recibi el mail de felicitaciones y por el pago .desde ahi ninguna novedad mas.llamo y nunca tienen sistema y por mail no respònden.espero una respuesta!!

Solucionado 18 de Agosto
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Reclamo avenida.com

Compré dos productos en "avenida.com" hace ya más de dos semana, todavía no me enviaron nada y no tengo noticias sobre dónde están las cosas compradas y ya facturadas.

Publicado 17 de Julio
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Quiero el colchón que ya estoy pagando

Hace casi 2 meses compré un colchón y todavia no tengo nada.. Pero pagué 2 cuotas.. Avenida.com sinvergüenzas y estafadores.. No están habilitados los teléfonos publicados.. Están cerrados los locales publicados.. Pero siguen ofreciendo productos on line.. O sea siguen estafando a incautos como yo …

Publicado 16 de Julio
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Entrega

Compre 3 productos. Un juego de cubiertos. Una pava electrica y una olla electrica. Solo me.entregaron los cubiertos. No me atienden el telefono ni responden mis mails. Saludos

Publicado 15 de Julio
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Quiero reintegro de mi dinero o lo que compre y nunca llego

El dia 4/6 compre dos pares de anteojos raybans por avenida.com, y al dia de la fecha (15/7), sigo sin recibirlos! cuando hice la compra, se me estipulaba una fecha tope de entrega, la cual no se ha cumplido. Hice los reclamos pertinentes via mail, muchas veces, respondiendo siempre con el mismo me…

Solucionado 15 de Agosto
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Quierobel producto q compre y ya estoy pagando

Por enésima vez estoy realizando mi reclamo. Compre una minipimer el dia 23/6. Hasta el dia de hoy no recibi el producto. Jamas se comunicaron y jamás me atendieron. Obviamente ya me descontaron una cuota de la tarjeta. En eso si fueron "muy eficientes". Quiero una solución urgente

Publicado 15 de Julio
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Qué me entreguen lo que compré y pagué

Buen día, el día 3 de julio hice una compra importante que armaron en dos envíos: [números]-[números]-[números] y [números]-[números]-81 ninguno de los dos ha llegado aún. Cuando consulto por vuestra web sólo dice que los mismos han sido enviado, sin más información ni indicaciones al respecto. …

Solucionado 31 de Julio
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