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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Avast

Reclamo a avast

Baja y devolucion de pago

Me duvueban el dinero, me han cargado un pago en el tarjeta y no tengo suscricion

Publicado 02 de Febrero
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Baja y devolucion

Quiero dar de baja mi antiviruis y la devolución del cobro

Publicado 02 de Febrero
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Débito en tarj. de crédito de una supuesta compra no realizada.-

Me figura en el resumen ultimo (feb.[números]) de mi visa un débito a favor de la empresa avast software, por 7.09 (dolares) con el siguiente detalle "(09/01/[números] dri*avast software dri*avast software [números],00 7,09)", por la compra de este producto que desconozco haber realizado.

Solucionado 17 de Febrero
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No me llega el reembolso

Hace mas de un mes active una prueba del antivirus por un mes en general, luego se acabó el mes y se renovo automáticamente, me cobraron $70, pedí el reembolso, en unos dias me llegó la confirmación, pero ya pasaron 2 semanas y el dinero no me aparece en la cuenta, no se si suele tardar mas o ya de…

Publicado 28 de Enero
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Robo estafa

El 27/01/18 pague por 1 año avast premier por Mercado Pago no autorice renovacion automatica, el 28/01/19 enviaron correo que mi cuenta expiro , para renovar tendria que ser de manera manual y a pedido. No renove porque ya no tengo ni pc y este año, el 14/01/20 me llega…

Publicado 20 de Enero
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Renovacion de subscripcion no autorizada

Desconocimiento de compra y cargo de $ en tarjeta visa no autorizado: dice renovacion automatica?, cuando entro a la pagina de avast , me pide correo y el id de compra, al ingresar datos contestan que la informacion no existe. Denuncia inminente por datos de tarjeta no autorizados a operar ni cobra…

Publicado 18 de Enero
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Cancelar una subscripcion

Se me ha renovado una subscripcion a esta aplicación no tengo ningún recibo ni nada que demuestre que yo haya renovado con ustedes me gustaría poder darme de baja y que no se me vuelva a renovar ya que no dispongo de la información necesaria para estar seguro de si lo quiero o no

Publicado 17 de Enero
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No hay reconocimiento de transferencia

En el dia de la fecha intente conseguir su producto, segui sus explicaciones y realice la transferencia a la cuenta en el banco santander rio de Webpay Srl una vez producida la transferencia, hice click donde decia transferencia realizada para que me informen que la misma…

Publicado 09 de Enero
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