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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Avast

Reclamo a avast

Cobro indebido y no solicitado de un servicio no deseado

No tengo idea cómo consiguieron mi número de tarjeta de crédito pero me han cobrado por el servicio "premium", entiendo porque se venció la versión gratuita, y sin consultarme me han cobrado más de 5 dólares por un servicio que yo no deseo contratar. Pido que se cancele inmediatamente la suscripció…

Publicado 07 de Enero
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No quiero renovar la suscripción

Hola me llamo daniela he hecho una suscripción de 60 días para probar él antivirus avg y no lo quiero renovar me an mandado una correo avisándome que se me va a renovar el 7 de enero del [números] que puedo hacer para cancelar la suscripción

Publicado 05 de Enero
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Pague con tarjeta de crédito y no me enviaron la licencia y me han cobrado

Hola hoy día 29 por la tarde page 19,99 euros para un antivirus se suponía que me iba a llegar un correo electrónico con la licencia y no me ha llegado nada es más cuando entró me dice que con mi correo electrónico no he comprado nada y no sé que hacer es hijo por favor que se me devuelva el dinero.

Publicado 29 de Diciembre
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Cobro indebidl

Me han cobrado algo que no he contratado.

Publicado 19 de Diciembre
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Baja y reembolso

Buenas tardes ! este mediodía he visto en mi cuenta bancaria la renovación automática ... mi reclamo, es que quiero darme de baja y me devuelvan el dinero ... !!!!

Publicado 17 de Diciembre
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Reembolso urgente

Compre un producto pero jamás aclararon que se me cobraría en dolares, ya que si eso hubiera estado claro no hubiese comprado el producto el cuál estoy pagando más de tres veces su valor. quiero el reembolso inmediato y la cancelación urgente del antivirus.

Publicado 12 de Diciembre
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Quiero el reembolso

Me cobran el producto a valor dolar, cosa que no aclararon desde un comienzo, ya que si ellos lo hubiesen aclarado yo no habría comprado el producto ya que se hace muy caro. quiero el reembolso de mi dinero

Publicado 09 de Diciembre
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