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Reclamos
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222 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avantrip
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
- El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848☎
- Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
- La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Avantrip Teléfono
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
¿Avantrip es de confianza?
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Reclamos a Avantrip
Pesima atencion al cliente por cambios
Imposible que alguien te atienda para hacer una consulta o cambio sobre algo que ya compraste. Probe con la opcion "compra" y magicamente me atendieron en menos de 5'. Estuve dos dias seguidos entrando en distitntos horarios al telefono para cambios, y nunca me atendieron pese a estar en una ocasio…
Publicado 30 de Noviembre
Me reprogramaron mal el viaje !-
Compré en avantrip un pasaje desde neuquén a misiones , con escala aeroparque para el 5/12/20...ayer me notificaron q me reprogramaban el viaje para el 7...pero solo el de nqn- bs as..el de bs as - misiones..no lo reprogramaron !!como hago para poder viajar y llamo al [números] y no atienden...1hs…
Solucionado 03 de Diciembre
Solución de vuelos
Compre mi pasaje para el 2 de diciembre y ayer me avisaron que lo cambiaron.... Nada que me lo cambien y los vuelos coincidan,, no me coinciden y la verdad necesito una solución … viajo desde neuquén a tucumán .... Y pusieron que el 2 de diciembre salgo de bs as a tucumán y el jueves 3 de diciembre…
Publicado 26 de Noviembre
Vuelo
El pasado 20.03.20 debía regresar desde sm de los andes hacia bs. As. Código de compra avf3dj[números]. Luego de 60 días allí pude volver en micro y avisé a avantrip de mi situación. Me informaron que tengo un pasaje abierto para usarlo pero no me indican hasta cuándo puedo cambiar la fecha del mis…
Publicado 18 de Noviembre
Quiero cambiar los vuelos y no contestan
Tenia comprado pasajes para el 28 de marzo los cuales por razones de publico de conocimiento debimos cambiar, pero hoy llegada nuevamente la fecha de viaje no podremos viajar y quiero realizar el cambio pero hace una semana que ibtento cominicarme con avant trip y nonlogro hacerlo ya que tengo hora…
Publicado 13 de Noviembre
Cancelación de viaje sin respuesta
Compré en septiembre de [números] un paquete de viaje a través de avantrip donde estaba incluído aéreo, traslado, all inclusive y ASSIST CARD En marzo de este año lo cancelaron y reprogramaron para noviembre, pero lo volvieron a cancelar y no tengo ninguna respuesta ni r…
Solucionado 26 de Noviembre
Reprogramar el vuelo
Compramos dos pasajes a punta cana Aerolineas Argentinas para viajar el 24/03/[números] al 02/04/[números], como se sabe fueron cancelados por la pandemia, se vence el tiempo para reprogramar los mismos y aun no tengo respuestas, intente en reiteradas oportuni…
Solucionado 13 de Noviembre
Cancelación y reprogramación de vuelo
Hola hace tres meses compré un pasaje para colombia y busco mi reserva a la compañía copa y dicen que está cancelado.. La empresa avantrip nunca tuvo la delicadeza de llamar y avisar. Además que llamo y ninguno de sus trabajadores me resuelve una nueva fecha y además hablé con un chica y dice que n…
Publicado 05 de Noviembre
Cancelación de vuelo y no solución de fecha
Hola buena tarde hace tres meses compré un pasaje para viajar a colombia .. llamo para confirmar mi vuelo para el 24 de nov del [números] y me dicen que lo cancelaron.. Además llamo para que me lo programen y me dicen que no hay vuelore y diciembre... Que se creen.. Llevan varios meses con el di…
Publicado 04 de Noviembre