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Reclamos
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222 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avantrip
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
- El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848☎
- Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
- La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Avantrip Teléfono
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
¿Avantrip es de confianza?
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Reclamos a Avantrip
Reprogramar alquiler de auto
Tengo una compra desde el año pasado del alquiler de un auto en miami, por razones obvias del covid me lo dejaron abierto hasta el 31 de diciembre del [números], me han cambiado el vuelo para el 5 de mayo del [números], me dijeron en avantrip que llamara antes del 31 y es imposible comunicarse por …
Solucionado 14 de Enero
No me devuelven el dinero ahun!!!
Cansele mi vuelo en agosto me dijeron que en [números] dias me reintegraban mi dinero estamos ya casi en enero y no me devolvieron nada si me mandaron una nota de credito por el total en agosto pero ahun no me devolvieron nada supuestamente lo reintegraban a master card pero no hay nada reintegrado
Publicado 27 de Diciembre
Vencimiento del voucher
Tengo una compra pospuesta por lo del covid, el voucher para realizar una nueva compra vence el 30 de diciembre y no logro hacer el cambio ni que me atiendan. Además no aparece la compra en la web
Publicado 23 de Diciembre
No me devuelven mi dinero y no atienden mis reclamos
Compre con ellos hospedajes a hoteles de perú antes de la pandemia, por lo tanto estos hospedajes fueron cancelados y me enviaron un mail con vaucher para redimir por nuevos hospedajes o para la devolución de mi dinero. Ahora quiero la devolución de mi dinero y sus teléfonos no contestan, no contes…
Publicado 22 de Diciembre
No atienden los telefonos
Quiero cancelar mi vuelo por asuntos personales pero no atienden ninguno de los teléfonos. Compra avf0hj[números]
Publicado 17 de Diciembre
Necesito informen fechas que puedo usar los pasajes
Buen día, tenía 4 pasajes a miami, desde córdoba, con fecha de partida 8/4/20 y regreso 14/4/20, envíe correos insistentemente para que me expliquen las condiciones para reprogramar los vuelos y todavía no consigo que me informen bien, la fecha que tengo para viajar el año [números].
Publicado 13 de Diciembre
No sé que pasó con mis pasajes
He comprado 3 pasajes por gol a san pablo, par enero[números], no se realiza el vuelo, me lo reprograman, ?me devuelven el dinero? o puedo cambiar de destino? avf3vc[números],este es el número de compra por 3 pasajes y número de reclamo [números], espero una solución !!! gracias
Publicado 13 de Diciembre
No me contestan las llamadas
Llamo todos los dias y no me atienden estoy una hora en el telefono y no me atienden ,les mando email y no me responden .quiero reprogramar mi vuelo que fue cancelado por la pandemia
Publicado 09 de Diciembre
Imposible que atiendan el teléfono
Necesito, comunicarme para cancelar el alquiler de un auto y por la pagina no me reconoce el código de compra. Llamas y estas mas de hora y media y nadie atiende.
la semana pasada me atendieron y se corto, pero me querían cobrar mas de un [números]% por cambio de fecha.
por favor, solicito me con…
Publicado 09 de Diciembre
No obtengo respuesta
Tengo mi compra número [números] que era para marzo de [números], por la pandemia la moví a octubre [números], tampoco pude viajar en esa fecha y cuando empecé a querer comunicarme para volver a elegir una nueva fecha de viaje no me dan una solución y me dicen que tengo hasta el 10/12/[números] par…
Publicado 09 de Diciembre