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Reclamos
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222 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avantrip
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
- El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848☎
- Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
- La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Avantrip Teléfono
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
¿Avantrip es de confianza?
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Reclamos a Avantrip
No me responden para dejar el pasaje abierto
El año pasado compre 4 pasajes a madrid y cuando empezó la pandemia me dijeron de reprogramar y que tenía tiempo para decidirme hasta octubre de [números]. En esa fecha decidí para 22/05/[números] y me confirmaron la nueva fecha. Hace una semana que estoy enviando mails y contactando por whatsapp y…
Publicado 21 de Mayo
Cambios - facturacion
Necesito que me contacten para realizar dos cambios, y una compra en virtud de esos cambios y hace días que espero lo único que hacen es pasarme a otro sector, el cual nunca responde..
además me deben una factura, y tengo otra con errores en el monto.
Publicado 21 de Mayo
Estafadores
Me cancelaron el vuelo original, se re programó y volvieron a cancelarlo. Genere un caso, el cual fue confirmado como abierto pero no dan respuesta, ni informan situación alguna. Mandé por wsp el reclamo del caso y tampoco dan respuesta. Telefónicamente imposible. Me dicen que haran la devolucion y…
Publicado 20 de Mayo
Boleto abierto
Quiero dejar abierto un pasaje para volver el 14/06/[números] y escribí por whatsapp y llamé por tel y no me llaman ni responden
necesito urgente solucionarlo si debo pagar diferencia lo hago pero contesten
Publicado 19 de Mayo
Cancelacion de vuelo sin resolver. necesito reprogramacion urgente,
El 12 de abril iberia me infromò de la cancelación de mi vuelo del 29 de junio de regreso de barcelona a buenos aires. El vuelo de ida de bs.as. A barcelona es él es el día 5 de junio.
luego de intentar hablar infructuosamente por teléfono, el día 14 de abril generè un reclamo en la web de avant…
Solucionado 03 de Junio
No entregan ticket vuelo
El 12 mayo realice una compra de dos vuelos a punta cana la pagina dijo que estaban confirmados pero no eh recibido ningún mail con confirmación, pasajes o contacto con la empresa.. Intente contactarla por whasap mail y teléfonos y no hay forma
Solucionado 21 de Mayo
Avantrip no se hace cargo de sus errores
Pre pandemia en diciembre [números] saque un pasaje para mayo [números] a paris, francia ida y vuelta, por avantrip y como compañia aerea air france. El vuelo fue reprogramado por air france para mayo [números] por la suspencion en los vuelos mundiales por la pandemia. Ahora seguimos en pandemia, …
Publicado 14 de Mayo
Cobro de mas cuotas en un auto plan
Compre un auto en avant , en auto plan y me cobraron de mas una o mas cuotas y en el [números] el otro peugeot [números] me cobraron de mas una cuota , desde entonces reclamo y solo existen trabas para devolverme lo que me debitaron , lo cual fue muy rápido , y muy difícil de que me devuelvan , la…
Publicado 14 de Mayo