Que no me ga llegado mi compra y si si me va a llegar si no. q me regresen mi d
Hice mi compra el dia 7 de mayo y es hora de que no se cuando me llegara mi pedido y si no lo van a enviar entonces que me regresen mi dinero
Publicado 14 de JunioAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Cancelación del pedido y devolución del importe
Buenas noches, he hecho hoy un pedido pero dado que no me han cobrado el precio que decian quiero que me hagan la cancelación del pedido y la devolución del importe. la cuenta de correo que ha hecho este pedido es [email protected] espero respuesta, un saludo.
Publicado 14 de JunioEstafa, publicidad engañosa, incumplidos, es un robo
Compre unas cremas con ustedes desde hace mas de dos meses, problema 1: publicidad engañosa... Habla de una promocion decia unos valores aproximadamente [números] cop y me cobraron mas de [números].[números] cop problema 2. Llevo mas de dos meses y no me llegan las cremas. problema 3 no hay un…
Publicado 14 de JunioNo llego pedido
El 5 de mayo hice un pedido y van 39 días y no me. Ha llegado. Por favor necesito las cremas o la devolución de inmediato.
Publicado 14 de JunioNo me llegan los productos han pasado 2 meses
Hice una compra en abril del [números], y primero que nada el cobro por un monto superior hice el reclamo pero no tuve respuesta, y hasta el día de hoy sigo reclamando los productos y no me llegan estamos a 14 de junio. mando correo y no me responden nada concreto me dicen que lo busque en correos…
Publicado 14 de JunioCancelar mi pedido!
He comprado las maravillosas cremas
Publicado 14 de JunioEstafa
Quiero reclamar que me devuelvan el.dinero de mi pedido echo hace 2 horas en vez de 32 euros que tenia que pagar me retiraron [números] euros de mi tarjeta .no se como hacer para cancelar el.pedido por favor si alquien sabe que me ayude .gracias
Publicado 14 de JunioSolicito abono
Buenos días, esta mañana he realizado el pago de un pedido por importe de 36€ y me han cargado en la cuenta [números],50€. solicito se me abone el importe de mi pedido. Me siento engañada. Yo compré un producto en oferta y bajo ningun concepto hubiera pagado semejante cantidad que me han facturad…
Publicado 14 de JunioReembolso y cancelación
Auvela me hizo un cargo mayor al triple de lo mencionado. Casi [números] usd. Pido mi reembolso y cancelación del pedido que hice hoy 12 de junio [números]
Publicado 14 de JunioJamás pedí este producto me lo cobraron y nunca me llego nada
En enero de [números] me hicieron un cargo a mi tarjeta de crédito por al cantidad de 3,[números].00 pesos algo que no pedí ni solicite, decline el cargo con mi banco, pero sorpresa en abril de [números] de nuevo me hicieron el cargo y que ya me habian mandado en producto, jamás me llego nada solo …
Publicado 13 de Junio