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Reclamos
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319 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
Lugar |
Teléfono ☎️ |
PE |
+52 66 4231 7944 |
VE |
+52 66 4231 7944 |
CL |
+52 66 4231 7944 |
EC |
+52 66 4231 7944 |
BO |
+52 66 4231 7944 |
PY |
+52 66 4231 7944 |
UY |
+52 66 4231 7944 |
ES |
+52-664-2317944 |
MX |
+52 14 2984 064 |
GT |
+52 66 4231 7944 |
CR |
+52 66 4231 7944 |
PA |
+52 66 4231 7944 |
CO |
+52 66 4231 7944 |
AR |
+52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Envíen factura el ministerio de alimentos sin todos los datos no me entrega
Mi esposa compró en abuela unas cremas pero vino con un complejo vitamínicos y aduana no me permite retirarlo porque me falta la copia de la factura para llenar requisitos de amat que es la que otorga la entrada al país mi señora es laura edith roman pido por favor manden factura con su número y pr…
Publicado 06 de Noviembre
Pedido que nunca llegó , esto es un robo
Es una estafa hace 8 meses compre on line y me descontaron más del dinero que dice costar el producto en la plataforma , necesito que por favor me solucionen. Por favor no compren estos productos es un fraude.
Publicado 06 de Noviembre
Fraude de auvela, exijo la devolución de mi dinero
Compre el 14 de julio de 2019 en linea un kit de productos auvela, ofrecían un descuento de un 40 a 60% al llegar el mail de confirmación el cobro fue de $181 dolares, mas de tres mil pesos mexicanos, a la fecha el producto no me ha llegado, estuve solicitando información del envió y en septiemb…
Solucionado 07 de Diciembre
Producto abierto y derramado en paquete
Buenas tardes
acabo de recibir mi paquete de auvela, el anti-wrinkle complex llego abierto y solo tiene la mitad del frasco, el aplicador no funciona esta sin el tubo que surte a menos que se haya quedado dentro del frasco, lo recibí después de muchos meses de haberlo solicitado.
Publicado 04 de Noviembre
Estafa de auvela
Compre unas cremas marca auvela por propagandas en internet las compre en mayo e reclamado en muchas ocasiones y no pasa nada además me cobraron como tres veces el valor es una estafa atte olga diaz
Publicado 03 de Noviembre
Un bulo de auvelacare.com
Hola buenos dias, compre una crema de aurelacare.com, venia una oferta de esta crema en faceebok y que era muy buena crema que usaba malu y otras artistas y valía 34 euros si lo encargabas el 3 de septiembre del 2019, yo la compre, y nada mas comprarla , me vino en la tarjeta de credito por un impo…
Solucionado 09 de Noviembre
No me a llegado mi pedido #3000596c8a
Buenas tardes el día 7 de julio 2019 hice la compra de las cremas el cual aun no me han llegado quiero saber que paso cual fue el motivo por el cual no las e recibido , el cual se pagaron de mi tarjeta se me hizo el cobro automático la confirmación me me enviaron es #3000596c8a
Publicado 30 de Octubre
Estafa
He comprado cremas por 32.98 y me han cobrado 151 en auvela y estoy viendo que es una estafa no se que hacer
Publicado 30 de Octubre
La crema de ojos dano la piel de mi ojo derecho
Hace un tiempo compre las cremas, la publicidad no esta bien especificada, es enganosa, cuando compre fue mas el monto de lo que decia la pubilicidad, al final me hicieron un descuento y acepte. Me llegaron las cremas y commence a usarlas, pero desafortunadamente la crema de ojos hizo estragos en m…
Publicado 28 de Octubre
Pagué y no me enviaron nada hace más de 6 meses
Mi nombre es dennia bonilla hace aproximadamente 6 meses compré productos y al día de hoy no he recibido nada han sido correos van correos vienen y sólo excusas que el correo está saturado y no han podido entregarme el pedido, les exijo me resuelvan esta situación porque para ser honesta me suena c…
Solucionado 28 de Noviembre