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Reclamos
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319 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
Lugar |
Teléfono ☎️ |
PE |
+52 66 4231 7944 |
VE |
+52 66 4231 7944 |
CL |
+52 66 4231 7944 |
EC |
+52 66 4231 7944 |
BO |
+52 66 4231 7944 |
PY |
+52 66 4231 7944 |
UY |
+52 66 4231 7944 |
ES |
+52-664-2317944 |
MX |
+52 14 2984 064 |
GT |
+52 66 4231 7944 |
CR |
+52 66 4231 7944 |
PA |
+52 66 4231 7944 |
CO |
+52 66 4231 7944 |
AR |
+52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Aclaración de publicidad
Realice el pedido de su oferta que indica 39.50 y el cobro se hizo 163 usd, su publicidad es confusa creo que deberían poner que ese precio es por producto ya que leí las quejas y todo mundo está enojado por esto porque se sienten estafados; estoy clara que 39.50 usd por los 4 productos sería muy p…
Publicado 14 de Noviembre
Devolucion de mi dinero
Realice una compra el 29.10.2018 y no me ha llegado el producto. Que me devuelvan mi dinero.
Publicado 14 de Noviembre
Anulación de la compra
Compre una crema auvela en 39 dólares y me facturaron 183 .. Me siento estafada...y todavía no recibí el producto
Publicado 14 de Noviembre
Anulación de compra paquete auvela por $173.77 usd sin cargos a mi cuenta
El 11 de noviembre de 2018 realicé una compra fraudulenta en auvela de un paquete de cremas que costaba $39 dolares y cuando realizo la compra con mi tarjeta de crédito me llega una notificación del banco diciendome que mi compra por $586.698 ($183.77usd) fue aprobada, una cantidad totalmente difer…
Publicado 13 de Noviembre
Publicidad engañosa al realizar la compra y estafa
Efectue una compra por unos productos vía web, al finalizar la compra no me señalaron el monto total de la compra, cuando llego el estado de cuenta me d con la sorpresa que el monto no era el que había comprado, es mas del doble, me queje ante mi banco y me cancelaron la tarjeta de crédito.
la emp…
Publicado 13 de Noviembre
Reembolso de la compra
Ayer 12 de nov intenté marcar a la empresa auvela con el número que aparece ahí y me dice que es un número inexistente estoy muy disgustada porque solo pude chatear por medio de la página en donde aparece chat online reclame mi dinero y me dicen que no pueden porque es una compra en línea... Necesi…
Publicado 13 de Noviembre
Reembolso del pago
El 31 de octubre de 2018 hice un pedido de una promoción de sus productos, me hicieron el cobro y hasta la fecha no recibió nada ... Es una estafa requiero la devolución inmediata de mi dinero.
Publicado 13 de Noviembre
Publicidad engañosa
Publicidad engañosa, leí una supuesta entrevista a salma y otra a claudia, ambas mujeres reconocidas de la farándula y las dos entrevistas eran exactamente igual, en donde supuestamente cada una de ellas había montado la empresa basándose en sus años de experiencia con el cuidado de su propia pi…
Publicado 12 de Noviembre