No he recibido mi pedido
Hice un pedido el 18 de octubre del [números], a la fecha no lo he recibido. No me responden.... No hay nadie que me pueda dar una respuesta gracias
Publicado 03 de EneroAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Devolucion del dinero. publicidad engañosa
Cancelar mi pedido [números]-[números]c9 del dia 01/[números] por una publicidad engañosa. Era 39,95 dolares por el conjunto de 4 productos y al final de la compra fue cobrado [números] dolares ? es una estafa. Quiero mi dinero de vuelta. no me contrstan mail para cancelar. Varios mails ya envie.…
Solucionado 08 de EneroDevolución de dinero
Hola, buen dia! he visto una promoción de 4 productos de auvela por 39.95 usd y cuando realice el pago me salió el total por [números].77 usd . Pido que por favor me hagan devolución de mi dinero .
Publicado 03 de EneroNo se dejen engañar es una estafa
Hize la compra en octubre de un producto, decia 39 y algo, cuando me mandan un correo q decia [números] dolares cargado a mi tarjeta, hize el reclamo y nada, después de casi 2 meses me llega un papel q tengo q ir a la aduana a recoger, cuando voy me hacen entrar y en mi delante abren la caja y me d…
Publicado 02 de EneroEstafa
Hoy 02 de enero [números] hice una compra con trageta de credito po 39 dolares y no al terminar la compra no medio comprovante de la transacion por le que revice mi cuwnta y habian cargado [números] dolares me comunique inmediatamente para que anulen la compra porque yo no autorice ese monto y …
Publicado 02 de EneroQue me cobren 32, 95 como se hizo al meter la tarjeta. y no lo que cobraron
Yo compre el producto por unos 30 € aproximadamente y me cargan [números],57.la compra la hice por Facebook Me estafaron una promoción de 4 pruebas. Y todavía no me lo han solucionado. me contestan y me dicen que el producto ya se envió. Cuando les escribí rápidamente y me…
Publicado 02 de EneroRetracto de compra y devolución del dinero
Asunto: retracto de compra auvela confirmation (#[números]) el día 01 de enero de [números] realice una compra de un paquete de cremas que el valor indicado en la compra es de us$39,95. cuando realice la transacción bancaria la compra cargada por auvela es de us$[números],77. En vista de los ante…
Publicado 02 de EneroUrgente. me estafaron
Compre por una pagina que decia 39 dolares y al llegar mi resumen resulta que me cobran [números] dolares. Es una estafa y hace mas de un mes que espero los productos. Quiero que me devuelvan mi dinero o que me cobren lo que corresponde. 39 dolares decia la pagina. No puedo pagar [números] dolares…
Publicado 02 de EneroAnular la compra
Mediante pagina de Facebook realice compra de productos, medio de pago utilizado fue mi tarjeta de credito, al revizar mi tarjeta me di cuenta que el valor de la deuda en dolares era mucho mayor de la que yo acepte como pago, yo acepte una promocion de 3 producto por valor d…
Solucionado 19 de EneroDevolución del dinero
Compre creyendo que el valor de las cremas eran por un monto de usd39.50 peso chileno $27.[números], al concretar la compra nunca me indicó el valor total ni en dólares ni en pesos chilenos, sólo al ver el cargo en mi cuenta de visa que era por un valor superior a los $[números].[números] pesos chi…
Publicado 02 de Enero