Me siento engañado
Hice compra en auvela y me salió más caro de lo informado, y me bloquearon de Facebook cuando pregunté necesito cancelar compra
Publicado 13 de EneroAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Devolución de mi dinero
Tiene más de un mes que me hicieron el cargo y no ha llegado mi producto. Envíe a soporte un correo exigiendo la devolución de mi dinero y solo me mandaron un email donde decía que se comunicarían conmigo a más tardar en 72 hrs y aún no se comunican.
Publicado 12 de EneroEstafa
Quiero la devolución de mi dinero a mi tarjeta de crédito, esto es una estafa ya que el valor que dice no es que sale al final de la compra, todo turbio y nada claro, exijo que me devuelvan el dinero a mi cuenta.
Publicado 12 de EneroCobraron los productos y a la fecha no los envian
Compre un paquete de cremas auvela el21 de octubre de [números], pedido auvela (32d00-b07e9) ([números]-7ebe3) ([números]-7f0dd) (35b00-[números]e). A la fecha no me ha llegado el paquete de cremas, ya envié en dos ocasiones el reclamo y me dicen que llegará de 14 a 21 días y a la fecha no recibo e…
Solucionado 12 de FebreroDevolucion de dinero
El dia 9 de noviembre [números] realice la compra de un kit de productos auvela , la compra era por 39 dolares y se realizo por mas del doble , realice el reclamo se comunicaron conmigo y me realizarian la devolucion de una parte (la cual nunca se ha reintregrado a mi targeta de credito ), al di…
Publicado 12 de EneroEstafa publicitaria: en argentina pagarán más de 10.000 pesos
La publicidad de las cremas auvela es engañosa. Dicen un precio (en dólares!!) y te cobran tres veces más. Tengan cuidado cuando compran. Van a gastar un dineral: 1) en la compra de la/s cremas y 2) en Aduana Argentina que van a tener que sumar [números] pesos más …
Publicado 12 de EneroEnvíen mi pedido por favor
No me entregan el producto
Publicado 11 de EneroQue llegue el producto de compra
Que llegue el producto de compra
Publicado 11 de EneroRevertir la compra y reembolso del dinero
Buenos días, acabo de comprar con tarjeta de crédito los productos, pero por mala interpretación de mi parte lo reconozco. Hice una compra demasiado alta para mi presupuesto. Por lo tanto estoy cancelando dicha compra realizada así. tarjeta de credito no. [números] master card de Publicado 11 de Enero
Solicito la entrega de los 4 productos o la devolución de 3 productos en pesos
El día 21 de noviembre realice una transacción comprando un paquete de 4 pasos de auvela con el valor de 39.95 dolares y envió gratis, el día 10 de enero llego a mi casa un paquete con un frasco de 60 pastillas, me parece le colmo porque se supone que eran 4 productos, con el valor anteriormente me…
Publicado 11 de Enero