Transporte
El producto no llega. Cual empresa utilizan para el envio de sus productos?
Publicado 02 de AbrilAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Devolución del 50% de descuento en mi compra
El 11 de noviembre de [números] realicé una compra de un paquete de cremas a $39.00 dolares y el sistema me cobro $[números] dólares, me he quejado en varias oportunidades y me ofrecieron el 50% de descuento sobre el valor que pague, dijeron que habían hecho el reembolso del descuento con fecha de …
Publicado 02 de AbrilNo me ha llegado mi pedido
El 3/03/[números] realice la compra de 6 frascos de keto advance, me llegó correo con un link y código para ir monitoriando mi pedido, hasta hace 2 semanas, me indicaba que llegaba el 4/04/[números], pero hoy me metí y no me entrega nada y me pongo a investigar y veo qué hay mucha gente con el mism…
Publicado 02 de AbrilNo me han entregado los productos, después de casi 5 meses
El 6 de noviembre de [números], hice un par de compras, por internet de productos auvelaaa, en primer término fue molesto porque yo quería una unidad y me cargaron el importe de 4, el monto total de la compra no apareció sino hasta que ya habían hecho el cargo, pese a mi solicitud hecha en el acto …
Publicado 01 de AbrilCada día pienso que esto es un fraude, por favor no compren
Hace 34 días, realicé una compra por internet, motivada por los comentarios en los medios de claudia helena [nombre]. Primero hay publicidad engañosa en la cual ofrecen un paquete de 4 productos por $39.99 y que a mi cuenta cargaron $[números] ya que según la operadora la. Promoción indica que es c…
Publicado 01 de AbrilSe me cobro de mas pero finalmente me devolvieron el 50% del dinero a mi cta
Hice una compra de auvela en enero del kit de 4 productos que era $39.90 y me cargaron mas de $[números] cuando reclame a su pg me respondieron que me harian un dscto del 50% y me devolvieron a mi tarjeta $68.67 luego paso casi 2 meses y no llegaba mi pedido, me dijeron que verifique bien la direcc…
Solucionado 02 de AbrilPoca transparencia del pago publican 40 dólares y descuentan 183
Al comprar en página dice un valor 40 dólares, cuando uno hace transacción jura que gasto ese valor y después a la tarjeta donde uno compra llega un descuento mayor de [números] dólares. Encuentro que es una compra poco arbitraria, deshonesta y publicidad engañosa
Publicado 31 de MarzoReembolso
Buenas tardes he comprado el set de 39.95 dólares y por alguna razón la cuenta a pagar me sale de [números].77 dólares, donde me dice que he seleccionado 4 veces la cantidad de esta promoción. Me gustaría corregir mi compra ya que solo quiero una cantidad y no cuatro de este producto. espero una p…
Publicado 30 de MarzoEstafada por auvela
Soy gladys de moreno, pcia de bs as. El 8 de diciembre de [números] hice la compra de las cremas. Cuando recibo el resumen de la tarjeta me doy cuenta de que el monto que me cobran no es el mismo que el de la promocion, eran 39 dolares y me cobraron [números], el tema es que a pesar de abonar el mo…
Publicado 29 de MarzoDevolucion de mi dinero
No me llegaron las cremas, necesito que me regresen mi dinero y lo peror no atienden tus reclamos
Publicado 29 de Marzo