Atencion Al Cliente

Reclamos
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Atencion Al Cliente

Reclamo a atencion al cliente

Cambio número de teléfono

Cambie el número de teléfono y no me deja entrar más a billetera, necesito que me digan cómo hacer para volver a restablecer mi billetera santa fe con otro número . Urgente por favor hace dos meses que estoy con esto!

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a atencion al cliente

Deseo bloquear a un comprador que desea estafarme acusando falsamente

El comprador está reclamando un dinero por la compra de un gatito persa pero jamás se puso en contacto conmigo solo para reclamar y amenazar, deseo bloquear a este usuario pero b por la aplicación no puedo hacerlo soy de c guayaquil ecuador, jamás he tenido una calificación negativa.

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a atencion al cliente

Desapareció mi cuenta y mi dinero

Desaprecio mi cuenta caja de ahorro del online banking y cuando uso la tarjeta de débito me dice que no existe la cuenta. No puedo acceder a mi dinero, no puedo ver mi cuenta, ni usar mi tarjeta. Estoy sin dinero por culpa de ustedes. Nadie atiende el teléfono un sábado. Quiero urgente una solución…

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a atencion al cliente

Urgente solucion por pago de aereos, no responden

El viernes 19 de agosto compre aereos a cancun on line, la transferencia la realice al cuit de viajes on line s.a. ,[números], a la fecha no responden llamado nii telefono ni mensajes, necesito urgente soluciion, entrega de factura y emision de aereos,

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a atencion al cliente

Me enviaron una compra cancelada

El día de ayer, 19 de agosto realice una compra de una mochila por mercado libre, el mismo día por la noche, me percate que era un modelo diferente al que quería mi hijo( error mio) cancele la compra, y se abrió el reclamo, hoy 20 de agosto me llega un msj, que el producto viene en camino, el vende…

Publicado 22 de Agosto
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Debito automtico

El viernes a la mañana puse el monto de la cuota del prestamo con el banco y me debitaron de otro lugar, el origen es : [números] terminal electronica. Y la otra es hey pilar al cual no autorice, y no se que es.

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a atencion al cliente

No me cambian un termotanque fallado

Compré dos termotanques eléctricos, uno funcionó correctamente. El otro no calentó más a los 5 días. Avisé al vendedor del mismo. Vino a retirarlo y lo trajo nuevamente diciendo que el termo fue utilizado sin agua, que se quemó y que le cambiaron la resistencia. Cosa que es mentira, ningún termo tr…

Publicado 22 de Agosto
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Moto fallada de fabrica

Adquirí hace 5 meses una motomel skua 0km en la consecionaria cycles motoshop y vino fallada de fabrica. Ellos no se hacen cargo. Llevo gastando $[números] en arreglos y siguen fallando cosas.

Publicado 22 de Agosto
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Moto fallada de fabrica

Adquirí hace 5 meses una motomel skua 0km en la consecionaria cycles motoshop y vino fallada de fabrica no paro de arreglar fallas. La consecionaria no se hace cargo ni tomo el reclamo. llevo gastando $[números] en arreglos y se sigue rompiendo.

Publicado 22 de Agosto
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