Retiro por medio de transferencia
Porfavor no me sale la opcion de retiro con transferencia , veo q ya an tenino antecedentes con este problema porfavor habilitarme esa opcion muy amable gracias...
Publicado 04 de Mayo
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en multiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. Funciona a través de una aplicación para Android y Apple a cual es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta podrás cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información pasarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Al ser una billetera virtual, no contás con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que podés hacer es transferirla a una cuenta bancaria y de ese modo acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También podés elegir la opción Voucher Astropay, a través de la cual recibirás un cupón virtual que podrás redimir en locales específicos por el monto de dinero que deseas retirar.
➡️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella podrás realizar compras en comercios y tiendas online en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, hace lo siguiente:
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactáte con la empresa.
Recordá que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podrás usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay ingresá a este formulario en su sitio y completalo con los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
⚠ ️ También contás con la sección de ayuda online en la aplicación.
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Tik Tok
☸️ Youtube
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Sin embargo, en tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditacióndel dinero en las cuentas bancarias. Otros tienen que ver con compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Porfavor no me sale la opcion de retiro con transferencia , veo q ya an tenino antecedentes con este problema porfavor habilitarme esa opcion muy amable gracias...
Publicado 04 de MayoNecesito retirar mi dinero y todas las veces que lo intento me indica que el sistema tiene un problema, ya mande varios correos y nadie me responde
Publicado 03 de MayoHola que tal quisiera que me apoyen para verificar mi cuenta, esta en estado pendiente, pero no se pudo concluir, se mando todo legible y alta definición y no se pudo verificar, se mando un pago y esta ahí sin poder retirar porque la cuenta esta en estado pendiente para verificar, porfavor ayuden.
Publicado 03 de MayoQuiero recuperar mi cuenta ya que no recuerdo la contraseña pero ya no se encuentra activa mi red celular, me pueden ayudar con eso.
Publicado 03 de MayoMe bloquearon la cuenta con dinero dentro de la app, mandé mail y nadie responde ni se hace cargo. me dice en el bloqueo astropay que se reserva el derecho al decir porque me bloquearon la cuenta. lo que no saben es que cuando se acredita la plata a la billetera el banco emite un comprobante haci…
Publicado 03 de MayoQuiero eliminar mi cuenta porque me e*****ron
Publicado 03 de MayoQuiero que me devuelvan la cuenta a nombre de manuel marti con el numero +54 9 11 35632230 y cancelar la cuenta a nombre de francisco marti con el numero +54 9 11 3162 0615
Publicado 03 de MayoEstaba intentando pasar la plata a otra cuenta bancaria, me suspendieron de la nada mi cuenta y esta toda mi plata ahi, no me contesta el soporte hace dias y no se que hacer pido por favor que me respondan por que es plata que necesito
Publicado 02 de MayoEl dia 24/04/23 he realizado un cambio de 10000 pesos arg. A usd me han dado 20.44, pero en el saldo me figura usd 0 (cero), quisiera saber cual es el inconveniente, ya que han pasado varios días y el problema continúa, quisiera me den una solución al respecto
Publicado 02 de Mayo