Tengo problemas con el módem hace más de un año! llame a fines de septiembre del [números] porque no me andaba el wifi, después de 6 llamados y estar más de una hora y media al teléfono la chica que me atendió me dijo que me iban a mandar un módem nuevo y hoy, al mes de febrero del [números] sigo e…
Publicado 13 de FebreroHola, por favor me pueden ayudar ya que el servicio de arnet se está cortando con mucha frecuencia hace varios días . Llamo al teléfono de la factura y no me toman el reclamo porque dicen que no prestan soporte a bariloche att., juan
Publicado 05 de FebreroNo me llega la señal al.modem
Publicado 04 de FebreroDesde principios de este mes (1 de febrero) que el teléfono no tiene tono, no llama ni recibe llamadas, pero sigue prendido y funcionando correctamente (obviamente sin poder utilizarlo para comunicar nada). Por otro lado estuvimos sin servicio de internet, el cuál es de suma importancia por razones…
Solucionado 09 de FebreroHace dos semanas que no funciona mi módem. Llamé e hicieron todas las pruebas y me agendaron una cita con un técnico, lo esperé, no vino. Volví a llamar, me agendaron otra cita, lo esperé y tampoco vino. Así tres veces, nunca vinieron. Ya la última vez me dijeron que solamente tengo que esperar. Ta…
Solucionado 05 de MarzoEl día 10/01/[números] gestioné con la empresa la instalación de wifi en mi domicilio. Quedaron en pasar a instalar dentro de los 10 días hábiles. Ya pasaron 20 días hábiles. Aun no he tenido novedad. No se puede llamar, porque jamás responden las llamadas. quiero que me confirmen si van a o no a …
Publicado 30 de EneroEn fecha 01/01/[números] representante me informa por Twitter que por 6 meses obtendría un descuento del 30%, y que mi factura sería de $[números] final. en fecha 21/01/[números] recibo la factura con un importe de $1.[números] (vto. 01/02/[números]), se lo comento por twitt…
Publicado 29 de EneroMe estoy mudando y no me quieren mudar mi número que tengo hace 15 años, aparte ni siquiera me quieren dar servicio en el nuevo lugar, este es un puevlo pequeño con una sola central
Solucionado 02 de FebreroMe pusieron internet ayer pero me dijeron ke tengo ke habilitarla y no se cómo hacer
Publicado 25 de EneroHace dos dias que no tengo internet . Cada vez que hablo para reclamar me hacen hacer las mismas pruebas, para finalmente decirme que : es un fallo masivo . No me dicen cuando lo van a solucionar ni de que se trata . Me parece que me están boludeando
Solucionado 28 de Enero