Aca Salud

Quiero dar de baja y no atienden los telefonos

Quiero comunicar que del último reclamo que realicé por el aumento de la cuota de la medicina prepaga, la misma me ha respondido que dicho aumento se debe al cambio del rango etario del afiliado, me informan que el afiliado al superar la edad de 35 años el valor de la cuota aumenta ( no dan precisi…

Hola quiero cambiar de tarjeta de para el pago como ago mi nombre es noelia orellana 30125883 soy afiliada de acá salud

Solicite la baja por telefono. me dijeron solamente que me enviaban una planilla para llenar y que se las mandaran por mail a partir de cuando tenía vigencia mi pedido. hice tal cual lo pidieron y el 13/10 completo todo el trámite. con numero de tramite y demas. Me responden que averigue en 72hs…

Quiero darle de baja, en mayo empezamos a llamar y no nos atendian por el tema de la pandemia, recien en el mes de julio nos pudimos comunicar, hablamos con ignacio y melisa, el 14/7 enviamos formulario de baja. aún sigue activo, el servicio lo contratamos en febrero del 2020 para mi hijo, que se …

Contraté la obra social para mí hija en el mes de agosto ,solo se podía realizar el pago con tarjeta de crédito . Complete todos los formularios y jamás me vino cobrado,se lo avisé a la vendedora quien me dijo que no me preocupara que venía junto en octubre . Jamás vino y ahora me dicen que no pudi…

Soy socia de acasalud desde diciembre 2019. Desregulo aportes. Los aportes de mi empleador cubren el 100% de mi plan. No tengo diferencia que abonar. En el mes de abril, acasalud me hace llegar una factura con un importe que debía abonar. Me comunico con ellos. Ellos reconocen que fue un error, jus…

:desde que comenzó la cuarentena yo no percibí ningún dinero, por lo que me atrasé con los pagos mensuales de la obra social. El mes pasado decidí darle de baja porque no podía seguir pagando el servicio. Estoy llamando para darle de baja desde el 28 de mayo y nunca me atendieron. Terminé llamando …

Me cobran importes por consultas médicas que no fueron las pactadas en el momento del contrato. Además de que me cobran una visita domicilio que nunca se hizo y la atención vía web fue desastrosa; no le dieron interés a mi reclamo, no me detallan en la gactura en, que gaste ni el valor década atenc…

Quiero dar de baja mi cobertura, a partir de ya! y nunca me responde nadie julieta del campo 29191357

Quiero la baja, que parte no entendieron!!

Resulta que me asocie el 1 de abril , lo cual solcite que me dieran el formulario y recetas para hacerla llenar para todos los meses presentarla en la farmacia la cual me canse de pedirle el formulario y el recetario y nunca me lo envian voy a consultar me decia hasta el dia de hoy sigo esperando…

Buenas tardes, me comunico para solicitar un cambio de plan más económico o si esto no fuese posible una reducción en la cuota mensual, debido a estar desempleado y siendo afectado por la situación de aislamiento s.p.o. Por el covid-19. Sinceramente es imposible el pago de la totalidad y siendo la …

Buena tardes. El motivo de mi queja es el siguiente: en un primer momento, cuando estaba realizando los trámites para afiliarme, me indicaron que solo tenia que abonar $300, debido a mis aportes. estoy pagando $1800 aún con el descuento de mis aportes. ¿por qué motivo sucede esto? ya me comuniqu…

Aca salud no cumple como prepaga, hace 2 meses realice los tramites de baja de servicio de prepaga, hasta ahora me siguen cobrando todos los meses, no responden vía email, no cubre los 3 meses de traspaso a otra obra social según ley 23.660