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Reclamos
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12 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Aca Salud
Aca Salud es una empresa que provee servicios de Cobertura Médica, Seguros y de Asesoramiento para empresas. Está formado por la Asociación de Cooperativas Argentinas (ACA), el Grupo Asegurador La Segunda y Coovaeco Turismo.
Aca Salud funciona hace 45 años en toda la Argentina y cuenta con más de 30.000 asociados. Ofrece diferentes propuestas con precios para toda las posibilidades.
Aca Salud: Teléfono de Atención al Cliente
☎️ Emergencias al 0800 555 5556
☎️ Atención telefónica 0810 222 72583
Aca Salud: Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Aca Salud: Sucursales
Aca Salud La Plata
Dirección: Calle 49 545
☎️ 0221 427-3993
Aca Salud Tandil
Dirección: Av. Santamarina 660
☎️ 0800-555-5556
Aca Salud San Lorenzo - Santa Fe
Dirección: Av. San Martín 1249
☎️ 03476 42-2246
Aca Salud Neuquén
Dirección: Gral. Manuel Belgrano 215
☎️ 0299 443-0991
Aca Salud Salta
Dirección: Leguizamón 317
☎️ 0387 495-3108
Aca Salud: Beneficios
- Cobertura Médica Integral: Cobertura nacional para toda la familiar.
- Cobertura de Seguros: Gestión de seguros de responsabilidad civil con el respaldo del Grupo Asegurador La Segunda.
- Asesoramiento y Gestión: Herramienta de diagnóstico y seguimiento que le da a la empresa la posibilidad de tener un monitoreo de las prestaciones hacia sus empleados.
Reclamos a Aca Salud
Debitos que no corresponden
Me estan realizando 6 debitos sin saber a quienes corresponden. Llamo y no dan soluciones, me derivan a una casilla de correo electronico, ya mande 4 veces el mail y aun no obtuve respuesta. Necesito que me dejen de debitar eso que no se ni de quien es.
Solucionado 06 de Noviembre
Debitos
No responden los mails
necesito una explicacion de porque me debitan 6 veces y dar de baja eso. No dan respuestas, llamo y me cortan, mando mails y no responden
Solucionado 06 de Enero
Aumento de boleta sin previo aviso y con explicaciones poco claras
Supuestamente mi boleta estaba "bonificada" con 20%. Al supuestamente vencer esa bonificación y por varías cosas de aportes, que no logro entender aún, el valor de mi boleta pasó al ser mas del doble que habitualmente pago. Informé que no puedo pagarla, me ofrecieron otra bonificación y pagar el i…
Publicado 02 de Noviembre
El rodo de aca salud (avalian)
En su momento contrate el servicio para mis hijos, realice la baja en marzo de 2022 y todavìa la emrpesa avalian sigue remitiendo facturas que quiere debitar. No responden los correos remitidos. Primero estoy resperando que me respondan alguna vez y en 2do. Lugar que cesen con las facturas e intent…
Publicado 21 de Setiembre
No me envian autorización para leches de bebe
Necesito las leches medicamentosas para mi bebe y me dan mil vueltas para autorizar, mande toda la docu el 25 de julio, el 28 me piden mas documentación, fui a la clinica pedi y envie lo solicitado. Nadie mas se contacto, envie mails consultando nadie respondio. Llamo una semana despues y me dicen …
Publicado 19 de Agosto
Aca salud ( avalian ) intenta debitos cuando estas dado de baja!!!
Hace meses hice la baja de mis hijos de la empresa de salud (avalian - aca salud); siguen lloviendo correos intentando debitar importes de cuota cuando la baja ya habìa sido realizada. Tanto para mi hija como para mi hijo; los dèbitos, que no corresponden, se intentan sobre mi cuenta.
Publicado 30 de Julio
No autoriza las ordenes en tiempo y forma
Son un fraude, no contraten esta prepaga, demoran para autorizar ordenes, tenes que estar llamando constantemente para insistir las autoricen.. Avalian cordoba
Solucionado 25 de Marzo
Desastre, te debitan plata sin consentimiento
Hace dos meses vengo pidiendo la baja de esta obra social nefasta, las inoperantes que tienen trabajando en madryn no son capaces de responder los e-mails y el mes pasado y éste mes me debitaron de mi tarjeta de débito sin mi consentimiento 4846,45$ que segun ellos es de ""coseguros"" lo cual es me…
Publicado 09 de Noviembre
Dónde están mis aportes?
Necesito que la obra social se tome el trabajo de desglosar las contribuciones de mi empleador y derivarlas a la prepaga avalian ex acasalud
Publicado 08 de Noviembre
Dónde están mis aportes?
Necesito que la prepaga avalian exacasalud reconozca la totalidad de mis aportes y contribuciones de mi empleador. No se toman el trabajo de analizar nada, si no llegan los aportes que la diferencia la pague el afiliado. No es justo
Publicado 08 de Noviembre
No sirve de nada el pmo
Me cambié de prepaga xq me supuse era un poco mejor pero no es peor xq q si estás en el pmo no te cubre nada pero ellos igual te descuentan como 5000 pesos mensual o sea tenés una obra social pero no la tenés xq no te cubre en ningún lugar . Entonce la pregunta es para que sirve el pmo solo para co…
Publicado 04 de Octubre
Dar de baja
Quiero dar de baja y no atienden los telefonos
Publicado 25 de Julio
Respuesta por reclamo a medicina prepaga
Quiero comunicar que del último reclamo que realicé por el aumento de la cuota de la medicina prepaga, la misma me ha respondido que dicho aumento se debe al cambio del rango etario del afiliado, me informan que el afiliado al superar la edad de 35 años el valor de la cuota aumenta ( no dan precisi…
Publicado 14 de Abril
Aumento de cuota de medicina prepaga
Pago mensualmente el servicio de medicina prepaga de uno de mis hijos Afiliado nro 111357/17.. La factura que vence en abril y que corresponde al período febrero 2021 llegó con un 13,77% de aumento sobre la anterior (vencimiento en marzo-período enero 2021). No encuentro en las redes que se haya au…
Solucionado 26 de Abril
Cambio de tarjeta
Hola quiero cambiar de tarjeta de para el pago como ago mi nombre es noelia orellana 30125883 soy afiliada de acá salud
Publicado 24 de Febrero
Pedido baja incumplido
Solicite la baja por telefono. me dijeron solamente que me enviaban una planilla para llenar y que se las mandaran por mail a partir de cuando tenía vigencia mi pedido. hice tal cual lo pidieron y el 13/10 completo todo el trámite. con numero de tramite y demas. Me responden que averigue en 72hs…
Publicado 26 de Octubre
Baja pedida hace meses
Quiero darle de baja, en mayo empezamos a llamar y no nos atendian por el tema de la pandemia, recien en el mes de julio nos pudimos comunicar, hablamos con ignacio y melisa, el 14/7 enviamos formulario de baja. aún sigue activo, el servicio lo contratamos en febrero del 2020 para mi hijo, que se …
Publicado 01 de Octubre
Quieren cobrarme las cuotas todas juntas
Contraté la obra social para mí hija en el mes de agosto ,solo se podía realizar el pago con tarjeta de crédito . Complete todos los formularios y jamás me vino cobrado,se lo avisé a la vendedora quien me dijo que no me preocupara que venía junto en octubre . Jamás vino y ahora me dicen que no pudi…
Publicado 16 de Setiembre
Quiero me devuelvan mi dinero
Soy socia de acasalud desde diciembre 2019. Desregulo aportes. Los aportes de mi empleador cubren el 100% de mi plan. No tengo diferencia que abonar. En el mes de abril, acasalud me hace llegar una factura con un importe que debía abonar. Me comunico con ellos. Ellos reconocen que fue un error, jus…
Publicado 02 de Agosto