Galeno

Galeno
Reclamos
164 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Galeno

¿Qué es Galeno ART? 

Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.

Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.

¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente? 

Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.

Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.

 

¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?

En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.

Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.

Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.

Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.

Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.


El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743. 


Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.

¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?

Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.

Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).

Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. 
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected]

Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].

¿Hay sucursales Galeno ART?

Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más. 

Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)

Reclamos a Galeno

Reclamo a galeno

Dar de baja al servicio

Tengo que darme de baja de galeno, y no quiero que afecte mi horario laboral, para mi sorpresa, no me permiten darlo de baja, mas que yendo personalmente al a sucursal, y en que horarios? de 9 a 18 horas yo trabajo en este horario, de lunes a viernes, y no quiero salir del trabajo para darme de …

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a galeno

Una respuesta???

En el diade la fecha20/11/[números] asisti a la guardia traumatologica de galeno. Lo cual me recetaron( xedenol b12 inyectable). Siendo esta fecha un dia feriado, las farmacias no abren sus puertas para la aplicacion del inyectable. Volviendo al sanatorio,( trinidad de ramos mejias) con la orden en…

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a galeno

No me atienden los telefonos

Hace mas de 24hs que intento comunicarme al [números]-[números]-[números] de galeno y no me contestan. Siempre me pasa lo mismo son de terror!!! los teléfonos siempre dan ocupados, solo te atienden si pones la opcion de ingresar a galeno un desastre

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a galeno

Ayuda

Tengo unada afección llamada peyronie; no me saben conectar con un especialista urologo idóneo en esa afección y que tenga experiencia con paclientes de diagnósticos similares fui la trinidad médica la center me atendió un urologo (no recuerdo el apellido pero consta en la historia clínica; este …

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a galeno

Que lleguen las facturas

Hola mi reclamo es que hace 2 meses no le llega a mi mama la facturas y tiene que pagarla con las anterior, pero las notificaciones de aumrntos si llegan!

Publicado 10 de Octubre
Reclamo a galeno

Mejores medicos

Desastre la guardia medica clinica. Entro x colico renal, calculo 27mm, y despues de la ecografia decidia intermarme para operarme. Dr.matias 22/9/17 11hs. me fui a mi clinico el cual me pidio todos los estudios necesarios para estudiar el sintoma. Nunca mas.

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a galeno

Me estafaron!

Tengo galeno hace 5 años, mi empresa me dió la posibilidad de trasladar el servicio a galeno corporativo.- hice el trámite y me dijeron que a partir del 1ro. De agosto se encontraría traspasado al plan corporativo.- estuve esperando todo el mes de agosto que me enviaran las credenciales / carti…

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a galeno

Solucion

Vivo en bariloche y hace un año más o menos que tengo galeno con plan azul. Cuando decidí cambiarme fue porque me pareció que estaba a la altura de otras obra sociales y mi primer pregunta fue si tenía que autorizar muchas practicas o medicamentos, según lo que me respondieron fue que no, salvo en …

Publicado 17 de Agosto