Galeno

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Galeno

¿Qué es Galeno ART? 

Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.

Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.

¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente? 

Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.

Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.

 

¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?

En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.

Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.

Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.

Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.

Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.


El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743. 


Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.

¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?

Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.

Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).

Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. 
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected]

Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].

¿Hay sucursales Galeno ART?

Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más. 

Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)

Reclamos a Galeno

Reclamo a galeno

Dar de baja

Necesito dar de baja mi obra social ya que no puedo solventar los gastos míos y de mis tres hijos tengo pagas las últimas tres facturas y hoy me llego la del mes de mayo y no lo voy a pagar ya que quiero dar de baja

Publicado 26 de Abril
Reclamo a galeno

Turnos médicos dentro de un lapso razonable

Solicito un turno con médico clínico en sanatorio trinidad fleming y me ofrecen uno para dentro de 40/45 días, porque "tienen solo una médica clínica"

Publicado 19 de Abril
Reclamo a galeno

Siguen sin enviar factura

Galeno no soluciona el problema: siguen sin enviarme la factura de la prepaga hace ya + de 7 meses. Me contactaron, me prometieron, siguen sin enviarla. No tendré más remedio que cambiar de prepaga !! inoperancia total !!

Publicado 10 de Abril
Reclamo a galeno

Darme de baja

Quiero poder darme de baja vía, fax, mail u otro tipo de canal que no sea el "personal" puesto que no poseo disponibilidad horaria para sus oficinas de atención.

Solucionado 21 de Abril
Reclamo a galeno

Galeno se niega a firmar

La directora Graciela Hasson del Sanatorio Dupuytren ubicado en Av. Belgrano [números]. se niega a firmar dos formularios del Anses (Solicitud de Prestaciones Previsionales y DD.JJ. Sobre la eventual Percep. De Prestac. En Provincias no Adhridas al SI…

Solucionado 30 de Octubre
Reclamo a galeno

Baja de galeno

Buenas tardes, soy mendez graciela tramite el alta de galeno, yo soy monotributista... Lo realize online al dia siguiente vino a mi casa un asesor. Ya paso 40 dias no me llego la credencial si la factura por correo electrónico venciendo en el dia de hoy 28/03 $[números] al no tener la credencial n…

Solucionado 28 de Abril
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Baja de galeno

Baja x cambio de obra social empresa

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a galeno

No envian factura

Hace mas de 6 meses que no recibo la factura mensual de galeno por la prepaga, fui a reclamar a la sucursal cercana y me dijeron que creian q no lo harian. Es obligacion enviarla, ademas estoy pagando fortunas por la cuota. Donde mas puedo reclamar?

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a galeno

Baja urgente de galenl

Debido a muchos aumentos de las preparas decidimos darla de baja en enero. Cuando llamo a galeno me dicen que el trámite se hace en sucursal a los pocos días me acerco a la sucursal y me dicen que al ser un plan por ser empleado de fravega lo tengo que gestionar por recursos humanos. Llamo a recur…

Solucionado 07 de Abril
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