Galeno

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Galeno

¿Qué es Galeno ART? 

Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.

Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.

¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente? 

Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.

Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.

 

¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?

En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.

Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.

Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.

Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.

Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.


El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743. 


Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.

¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?

Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.

Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).

Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. 
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected]

Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].

¿Hay sucursales Galeno ART?

Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más. 

Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)

Reclamos a Galeno

Reclamo a galeno

No poseo cobertura social

Me asocie a esa obra social ( galeno) en el mes de octubre de [números] y me vendieron un plan de salud. El 1ro de enero me dieron de baja en Construir Salud pero nunca tuve el alta en galeno, o sea en este momento estoy sin cobertura medica desde el 1ro de enero de …

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a galeno

Nadie atiende el telefono

Nadie atiende los te para consultas. Mi madre de 88 años en tratamiento oncológico (ahora por vía oral) debe hacerse análisis el 19 de mayo y quiero saber si pueden enviar al laboratorio a domicilio.

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a galeno

No envian las autorizaciones de las terapias por discapacidad

Buenas tardes les envío este mensaje porque quiero saber en que estado estan las autorizaciones de las terapias de la afiliada: [números] lópez grasso brissa amaia ya que se entrego todo el 16/1/[números] y nos dijeron que en 30 dias estaria y aun seguimos esperando. Nos cansamos de llamar al [núme…

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a galeno

Reintegro geriátrico discapacida

Todos los comienzo de mes voy hasta la oficina de discapacidad de galeno en la calle lima con la factura del geriátrico de mi mamá del mes anterior y en 15 días tengo el depósito del reintegro en su cuenta. Ahora bien, debido a la pandemia y no poder ir personalmente a la oficina, me bajé la aplica…

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a galeno

Respuesta

Hola, desde este lunes 4/5/20 estoy llamando a galeno para consultar por una medicacion que necesito (3) cajas isoptino retard verapamilo.debido a la cuarentena no puedo hacer la receta con el medico como lo venia haciendo mensualmente asique baje la app y la realice por (llamando al dr.) el proble…

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a galeno

Extraccion de sangre a domicilio.tengo cud y galeno

Hola! tengo galeno azul y certificado de discapacidad. debido a que me inyectan cimzia (tengo artritis) mi sistema inmunologico esta muy bajo y no puedo salir. necesito que vengan a extraerme sangre a domicilio. tengo una orden que vence el 10 de mayo pero no dice a domicilio ( me a hicieron ant…

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a galeno

Quiero de dar de baja galeno

Hola necesito que me den de baja la cobertura médica ya que nunca la use ni credencial tengo como puedo hacer te dejo mi número de teléfono ya que me cansé de llamar a los números de talentos y nada..[números] o [números] lilian serantes

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a galeno

Factura galeno

Galeno toma mis aportes de obra social que pago del monotributo, [números] pesos, este monto luego me lo descuentan del total a pagar en la factura galeno. Este mes no me descontaron ese monto siendo que mi pago a Afip está hecho. Intento comunicarme con ellos y siempre estan la…

Publicado 05 de Mayo
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Dar de baja

Quiero que me den de baja x que me quede sin trabajo y muy posible que recien en septiembre empesemos de vuelta . X lo tanto no puedo pagarla . sepan entenderme y no quiero generar mas deudas . en el dia de la fecha 29/4/[números] me concidero dado de baja y si me llegan a devitar ire a legales …

Publicado 01 de Mayo
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