Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Hola , quiero darme de baja de galeno pero me canse de llamar y no atienden ya había echo los papeles antes de la cuarentena obligatoria con otra prepaga solo me bastaba dar de baja galeno pero no logro comunicarme, y no quiero que me estén descontando de dos prepagas. desde ya muchas gracias y e…
Solucionado 31 de MayoYo me quede sin trabajo en febrero hice todo para q me saquen la cobertura x q no la puedo pagar me volvieron a facturar y no swe como pagarlo mas q no la estoy usando para nada
Publicado 28 de AbrilSres. Galeno durante meses aumentaron los resumenes que se me hacen dificil de abonar ya que mi sueldo de jubilado no es equitativo con sus aumentos por eso hoy en medio de esta pandemia solicito no me cobren el total de las facturas ya que no prestan servicios , o me dare de baja , gracias
Publicado 26 de AbrilNecesito autorizar medicamentos - porque galeno asi lo exige si no los autorizan no tenes descuentos - te obligan a ir a su oficina que esta cerrada - fui varias veces, ayer de casualidad había una persona en la oficina, me dio las recetas autorizadas, cuando fui a la farmacia no me lo aceptaron po…
Publicado 22 de AbrilNecesito darde baja de forma urgente ya que tengo activa otra prepaga y nadie me atiende por horas estuve llamando y no logro comunicarme
Publicado 21 de AbrilNecesito que me atiendan el teléfono, o me responden los mails. Mi abuela está tomando unos medicamentos que me lo da solamente galeno, no están en la farmacia. necesito que me ayuden!
Publicado 17 de AbrilBuenas tardes, estoy muy preocupado por que ya no puedo pagar más galeno, ya no podía pagar abril y lo tuve que pagar, por que galeno no atienden ningún tipo te teléfono,estoy llamando a atención al cliente desde marzo, días y días, distintos horarios, no atienden, no hay ningún mail, la app no fun…
Publicado 17 de AbrilRecibí mi factura [números]-[números], que pagadas el tres de abril. Pero al pie de la factura lado derecho colocan como deudora de [números],12. Desconozco. dicha deuda.... Indique de donde es tal importe. tengo todas las facturas pagas. agradezco su pronta respuesta mi mail es almira43@yah…
Publicado 16 de AbrilQuiero darlo de baja es muy caro y la verdad me cuesta pagarlo y no lo quiero más.
Publicado 15 de AbrilSoy paciente de alto riesgo tomo midicación especial .galeno no atiende y no recibe mais ,hace muchos años y llamé y mandé mails a cada dirección sigo sin respuestas lógicas y sin medicación.siento que están poniendo en riesgo mi vida.tengo 53 años y la medicación no se debía cortar no atienden pi…
Publicado 14 de Abril