-
Reclamos
-
145 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Galeno
Galeno es una empresa argentina que provee asistencia médica y planes de salud, que cuenta con sanatorios propios de atención sanitaria.
¿Qué es Galeno ART?
Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente?
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Lugar |
teléfono |
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos |
0810-77-SALUD |
Para información sobre coberturas y planes, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas |
0800-777-5433 |
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo |
0800-777-4253 |
Sí estás en cualquier otra ciudad del país, podés |
0810-999-4253 |
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, de lunes a viernes de 9 a 19 hs |
0800-333-0808 |
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida |
0810-999-8743 |
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial |
0810-999-7828 |
Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular |
0810-222-7828 |
¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales:
✅ Instagram
✅ Facebook
✅ Linkedin
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a
➡️ [email protected]
➡️ [email protected]
¿Hay sucursales Galeno ART?
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá.
Galeno Teléfonos
Planes Cartilla ORO
☎️4321 4111 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 999 URGENCIAS (8743)
Planes Cartilla PLATA
☎️4321 4222 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 999 URGENCIAS (8743)
Planes Cartilla AZUL
☎️5382 5050 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 666 URGENCIAS (8743)
Planes Cartilla BLANCO
☎️5382 5050 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 666 URGENCIAS (8743)
✅ Si Usted se encuentra a más de 100 km. de su lugar de residencia:
☎️ Urgencias y Emergencias Médicas 0810 333 4253 (GALENO)
Reclamos a Galeno
Reclamo cobertura discapacidad
Necesito una respuesta del sector de discapacidad de galeno ya que el 21/01 presenté toda la documentación correspondiente a las 3 terapias que debe realizar mi hija, credencial 760022480312, diciéndome que en aprox. 15 días debería estar autorizado. Ante la falta de respuesta y habiendo pasado lo…
Solucionado 16 de Mayo
Credencial galeno
No cuento con un carnet provisorio para mi bebe de 9 meses, ayer se callo de la cama y tune q abonar todo siendo q hace dos semana presente los papeles de afiliación
Solucionado 15 de Mayo
Cambio de plan sin concentimiento
Hace 11 meses que vengo pagando el plan oro con intenciones de una cirugía justo ano es de cumplir un año me bajan al plan plata sin mi consentimiento me hacer que a consultar y la respuesta es que me atrace en el pago le dije voy a pagar la diferencia para seguir en el mismo plan y me dicen que no…
Publicado 14 de Abril
Quiero darle de baja
El motivo es siemple y sencillo quiero darle de baja a galeno por el simple echo de no poder seguir pagando la obra social
Publicado 12 de Abril
Extraccionista mal educada
En la tarde del 11/4/19 siendo las 14 aprox. La extraccionista de guardia me cierra la puerta en la cara de muy mala manera .
mi esposo estaba en consultorio yo me quedo afuera para no malestar. Le digo que no es manera de tatar a las personas a lo que me dice que no tengo que "espiar".
la verdad…
Publicado 12 de Abril
Galeno auditoria discapacidad no responde a los presupuestos presentados
El 6 de febrero presente la documentación de terapias y escolaridad especial de mi hijo facundo piñeiro nro trámite 1123551, plazo maximo de auditoria discapacidad son 45 dias, y a la fecha no me han dado una respuesta, debo cuotas de escolaridad y sesiones de terapias. No me dan una respuesta, ni …
Solucionado 12 de Abril
No te atiende nadie para sacar turno telefónicamente
Hola mi nombre es alejandro lencina soy cliente de galeno plan 220quiero pedir turno hace más de un mes para mi para el clínico y para mi hija el fonodiologo y no te atiende nadie una vergüenza!!y si t dan es recién pero para dentro de 2 meses
Publicado 09 de Abril
Me siguen llegando boletas sin usar!!!!
Tengo el plan 220 azul de galeno, pagando diferencia por mi hijo. La cual tengo 3 boletas atrasadas, y sin poder usarla porque la tengo bloqueda me siguen llegando la boleta para pagar, y la verdad, suma. Cuando no la estoy usando. Sin embargo mis aportes siguen cobrandolos y nisiquiera me cubre a …
Publicado 05 de Abril
Negativa de continuar ortodoncia a mi hijo
Tuve un preinfarto llamado síndrome de takoktsubo ,internada en terapia cardiológica con distintos estudios de alta complejidad.a raíz de esto siendo la única que se encarga de los turnos de mi hijo faltamos al odontologo que le realizaba hace más de un año la ortodoncia y cuando saco turno y vuelv…
Publicado 01 de Abril
Quiero volver a usar la prepaga!!! siguen llegando facturas
Mi esposo y mis dos bebés tienen el plan 220 desde noviembre de 2018 el problema es que él no pago ninguna factura y desde febrero no podemos usarla y las facturas siguen llegando. Como puede ser eso nos siguen cobrando sin poder usarla? quiero saber cuantas facturas es necesario pagar para poder v…
Publicado 31 de Marzo