Galeno

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Galeno

¿Qué es Galeno ART? 

Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.

Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.

¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente? 

Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.

Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.

 

¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?

En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.

Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.

Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.

Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.

Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.


El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743. 


Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.

¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?

Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.

Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).

Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. 
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected]

Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].

¿Hay sucursales Galeno ART?

Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más. 

Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)

Reclamos a Galeno

Reclamo a galeno

Baja de obra social

Hola, buenas tardes. Quiero dar de baja mi prepaga. Necesito saber cómo tengo que hacer ya que no puedo ir a la sucursal por el problema de coronavirus.

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a galeno

Dar de baja el servicio

Hola buenos días! necesito dar de baja el servicio , porque no puedo pagarlo más.... Si pueden comunicarse conmigo se los voy agradecer. desde ya muchas gracias.

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a galeno

Operacion de urgencia tendon de aquiles

Me tengo que operar mañana jueves 26 y ya envie todos los tramites correspondientes por medio de la app de galeno para la operacion que es de caracter urgente y todavia no tuve ninguna respuesta,nisiquiera utilizando los telefonos de linea para atencion a clientes,una verguenza la atencion que dan …

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a galeno

Pésimo servicio falta de pago a los prestadores

Vivo en alejandro korn casi no tengo atención por galeno carcana a mí domicilio y el único lugar que brinda una atención completa y que me queda a 20 minutos de donde vivo en general no nos atiende porque galeno suele incumplir con el pago soy paciente de riezgo por tener una afección respiratoria …

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a galeno

Reclamo pago de reintegros

Buenas noches mi reclamo es el mismo de hace meses; nos manejamos con reintegros mi madre es discapacitada y se atrasan con dichos reintegros ocacionando problemas . El dia 24/2 tenia fecha de cobro y aun no hay nada corresponde al hogar de ansianos. Solo reclamo que sevrespete. Gracias

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a galeno

Nombre y domicilio de galeno

Necesito saber cual es el nombre juridico de galeno (de medicina prepaga) y su domicilio legal.

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a galeno

Pésima atención

Mi queja hacia esta institución tiene que ver con la pésima atención que la misma brinda a los afiliados de Pami Los empleados son maleducados, desconsiderados, descorteces, parcos, nunca atienden los teléfonos, y cuando lo hacen, se esfuerzan por tratar mal a la gente. Llama l…

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a galeno

Galeno no me aprueba la kinesiologia de mi hijo con espina bifida

El dia 15/12/[números] presente la documentacion en la sucursal de galeno chascomus , la misma deberia haber estado aprobada en 15 dias, pero estamos a 5/3/[números] y no hay novedades , envie hoy carta documento a galeno, para ver si de esta manera me dan una respuesta. me dicen que al no estar a…

Solucionado 20 de Marzo
Reclamo a galeno

Reclamo por discapacidad

En diciembre entregué toda la documentacion de mi hija, di donato noelia [nombre], socio n° [números]para las coberturas por discapacidad. Me dijeron que en 30 días me respondían, no sólo no me respondieron, si no que pasados 2 meses llamé e hice reclamo vía mail. Me contestaron que llamara al…

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a galeno

No recuerdo

No recuerdo mí nombre de usuario

Publicado 01 de Marzo
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