Galeno

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147 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Galeno

Galeno es una empresa argentina que provee asistencia médica y planes de salud, que cuenta con sanatorios propios de atención sanitaria. 

¿Qué es Galeno ART? 

Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.

Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.

¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente? 

Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.

Galeno se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.

 

¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?

En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.

 

Lugar teléfono
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos 0810-77-SALUD
Para información sobre coberturas y planes, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas 0800-777-5433
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo 0800-777-4253
Sí estás en cualquier otra ciudad del país, podés 0810-999-4253
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, de lunes a viernes de 9 a 19 hs 0800-333-0808
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida 0810-999-8743
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial 0810-999-7828
Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular 0810-222-7828

¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?

Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.

Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales:

✅ Instagram 
✅ Facebook
✅ Linkedin

Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a
➡️ [email protected]
➡️ [email protected]

¿Hay sucursales Galeno ART?

Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más. 

Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá.

Galeno Teléfonos

Planes Cartilla ORO

☎️4321 4111 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 999 URGENCIAS (8743)

Planes Cartilla PLATA

☎️4321 4222 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 999 URGENCIAS (8743)

Planes Cartilla AZUL

☎️5382 5050 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 666 URGENCIAS (8743)

Planes Cartilla BLANCO

☎️5382 5050 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 666 URGENCIAS (8743)

✅ Si Usted se encuentra a más de 100 km. de su lugar de residencia:
☎️ Urgencias y Emergencias Médicas 0810 333 4253 (GALENO)

Reclamos a Galeno

Reclamo a galeno

Reintegro

Hace desde el mes de agosto que estoy haciendo el reclamo a la auditoría oftalmológica (sr edgardo alfonso) presenté toda la documentación requerida por la auditoría para la operación de cataratas y corrección de la visión. Asistí a un médico de la cartilla en san isidro (dr. Emiliosi) quien me ind…

Publicado 25 de Febrero
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Dar de baja

Hola buenas tardes necesito darme de baja porque no puedo abonarlo mas.y me traspace a otra obra social el cual no tengo ninguna diferencia a abonar.

Publicado 21 de Febrero
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Autorización operación fémur quebrado asap

No tengo respuesta de galeno a la autorización de la operación de mi madre por fémur quebrado. dicen que lo tiene auditoria pero pasan las semanas y el prequirurgico se esta por vencer. no hay atención personalizada y por teléfono luego de 60 llamados solo dijeron que no estaba aun, y ya pasaron…

Publicado 18 de Febrero
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Calidad atención

Concurrí hacerme una tomografía la que requería colocar un catéter, y me dejaron el brazo con derrame importante, concurri nuevamente para hacerme el análisis de prequirurjico, simple extracción de sangre y me paso lo mismo, tengo 70 años y les puedo asegurar que la cantidad de extracciones y donac…

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a galeno

Averiguar por la cobertura en presupuestos odontologicos

En el dia de la fecha (11/02/19) a las 10,48hs. Am llame a atencion al cliente para consultar por mi cobertura en plan odontologico para presupuestos, aclaro que tengo galeno oro 420, primero que nada la persona que me atendio se encontraba comiendo, masticando por lo que no le entendia nada, solo …

Publicado 11 de Febrero
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Dar de baja

Llame tres veces la primera me dijeron que me iban a dar de baja, la segunda que no me tenía que comunicar con ellos, pero que iba a mandar un mail para que me lo den de baja y me siguieron llegando las facturas y ahora llamo y no me la dieron y me dijeron que con ellos no me tenía que comunicar. E…

Publicado 08 de Febrero
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Dar de baja el servicio

La vendedora mando a dar de alta el plan aunque yo le avise que quede desempleada y que finalmente no utilizaría galeno (obvio para cobrar su comision) yo me encargué de avisar que detengan el alta y ahora me llega la boleta a pagar de un servicio que no utilicé

Publicado 08 de Febrero
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Reclamo de factura de galeno

No recibo las facturas mensuales ni por correo ni por mail. En la sucursal me toman el reclamo, se comprometen a mandarlo por mail y cumplen un sólo mes pero luego lo dejan de mandar. Como aumentan la cuota cada dos meses a mis 81 años debo molestarme a ir a la sucursal para saber cuánto debo pagar.

Publicado 08 de Febrero
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Estafa galeno

Hace dos años solicite un cambio de plan a uno que sea de mi acceso dado al presupuesto. Me hicieron los tramites teoricamente me dijeron que en 3 meses se realizaba automaticamente. Desde hace 18 meses no solo que aun no me cambiaron de plan ( dado que jamas me enviaron la credencial) si no que da…

Publicado 06 de Febrero
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