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Reclamos
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686 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Sin internet
Un desastre el servicio de internet hace de principio de año que tengo poca o nada de velocidad y me quejo super seguido funciona bien un día y de nuevo lo mismo, y ahora que pedí la baja directamente no funciona, ni el mail puedo abrir, un total desastre.
pedí la baja para pasarme a otra empresa…
Publicado 29 de Julio
Linea
Hace dos semanas me aparece error s1039... Y no puedo ni ver los canales normales
Publicado 29 de Julio
Jodansw
Son un desastre viejo 3 años andando para el orto y estoy feliz que pude darlos de baja manga de ladrones inútiles de mierda
Publicado 27 de Julio
Servicio
Internet se cae en forma intermitente, no hay manera de comunicarse, contestan con suerte 3 horas despues siempre por chat, por teléfono es imposible, pedi la baja y no se desde que dia la tendre, es realmente una falta de respeto
Publicado 26 de Julio
Estafa
Ofrecieron un servicio con un precio rasonable de $1456 por 12 meses al.cual.yo accedi de buena fe y ahora resulta que es mentira y me engañaron con una publicidad diciendome que si usaba tarjeta de credito la instalacion seria gratis, pero es mentira la publicidad en el sentido que es una estafa p…
Publicado 26 de Julio
Fraude?
Contrate el servicio a un precio por 12 meses y a los 4 meses de tenerlo ya me lo aumentaron
Publicado 26 de Julio
Fibertel. informacion erronea y no soluciona el problema
Fibertel no me esta dando el servicio por el que estoy pagando y ya me reagendaron la visita 3 veces sin tener solucion. Sumado a eso, los representantes de atencion al cliente hacen promesas que despues no se cumplen (por ejemplo: establecer un horario acotado o que la escuadra va a llegar un poco…
Publicado 24 de Julio
Sin internet
No anda faibertel
la lo desconecte mas de 10.segundo y peor quedo solo con 3 liñitas
Publicado 23 de Julio