⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Necesito que me colaboren realize una compra por una página que utiliza el logo de linio pague los productos por pse y nunca llegaron, me llegó la notificación de la compra y está gente no tiene a dónde contactarlos la página ya no funciona y nadie me responde nada
Publicado 25 de AbrilHice una compra su´puestamente a gente de argentina y me llega un aviso de un transporte de china.... Compra que no llega y nadie responde y la tarjeta fue presentada a traves de budi
Publicado 25 de AbrilEl día 12 de abril del [números] realice una consignación a dlocal colombia sas,por valor $79.[números], por la compra de tres (3) camisas, sin que a la fecha haya recibido el pedido.
Publicado 25 de AbrilRealice una compra el día 26 de febrero [números] y hasta la fecha aún no lo recibo. he tratado de comunicarme por todos los medios y no logro ninguna respuesta.quisiera el reembolso del dinero.
Publicado 25 de AbrilEl día 4 de abril de [números] dlocal colombia sas me reportó pago exitoso de una compra que hice por pse . Indicaba el sms de confirmación que era procesado por tu compra sas. Compré una muñeca que era promocionada en instagram. Hoy es 25 de abril y no he recibido ningún paquete ni notificación. Y…
Publicado 25 de AbrilBuenas tardes envío solicitud de reclamación del doble pago realizado el día 11 de abril de [números], por la compra de loteria en linea, inicialmente recibí un mensaje donde indica que fue rechazado el pago. procedí a realizar de nuevo el pago y la validar el estado de mi cuenta se encuentra…
Publicado 25 de AbrilHola compre una campera puma blanca que sale publicada en facebook valor $[números] ya realice el pago por pago fácil y no recibí la confirmación de pago por mail y quiero saber si es una e***** comercial
Publicado 25 de AbrilHize un pedido de una silla y una caja de herramientas el 10 de abril.. Con pago por pse y hasta el momento no me dan respuesta no llega el pedido ingreso a ver mi pedido y no me dale la página. son que clase de e*****dores
Publicado 25 de AbrilCompre mediante esta empresa 2 productos. Q en la publicidad muestra al mayorista minsm y esta empresa dlocal a la q compre sigue publicitando pero nunca m llegaron los productos.
Publicado 25 de AbrilDlocal la página closior.com hace uso de los logos de linio por lo que engaña a la gente a comprar, luego de que uno realiza el pago (yo lo hice por pse) llega la confirmación del pago a nombre de la empresa dlocal colombia sas. Están robando a la gente con nuevos sitios web y plagiando sitios de …
Publicado 25 de Abril