Robo
Cancela la suma de [números],[números] para unas camistesa s y no me ha llegado nada
Publicado 12 de SetiembreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Estafa
Hice un pedido el día de ayer por [números] y me dice la empresa que no se encuentra el pedido, tengo la información del número de guía pero no me llega seguimiento del pedido ni nada
Publicado 12 de SetiembreNo he c recibido el producto
Hice una compra de [números].00 y no me ha llegado el producto
Publicado 12 de SetiembreCancele producto y no me responden
Cancele 2 pistolas traunaticas sid sawer por $[números] referencia [números] cliente [números] dlocal
Publicado 11 de SetiembreNo ha llegado pedido, que debo hacer
Realice una compra el 5 de agosto por $66.[números], la cual fue aprobada cus [números] y hasta el momento no ha llegado el pedido espero pronta respuesta dirección de envío carrera 81a no 64a 48 bogotá lo cancele a través del pse davivienda
Publicado 11 de SetiembreNo tengo conocimiento de pedido solicitado
Buenos días , realice un pago de una compra de una zapatillas y no eh recibido notificación de nada , ni medan razón del pedido
Publicado 11 de SetiembreRobo x internet
Realice una compra el 2 septiembre [números] y a la fecha no recibi producto, se supone que eran 3 dias.... Y sorpresa que buscando la empresa por internet, me doy cuenta que han e*****do muchas personas... No entiendo porque no se ha hecho nada al respecto
Publicado 11 de SetiembreRobo x internet
Realice una compra de un producto el 2 septiembre/[números], donde me indicaba que en 3 dias me llegaba. Al dia de hoy no llego y revisando el correo de autorizacion de compra me doy cuenta que son varios los e*****dos. Me sumo a este robo... Lo que no entiendo es porque si somos tantos los incauto…
Publicado 11 de SetiembreHice una compra en facebook, el pago llegó a dlocal y no tengo soporte de la com
Buenas tardes, el día de ayer 10 de septiembre realicé una compra por facebook, de una publicidad que me salía reiteradamente de un perfil llamado rebecca y ahí te redirecciona chealps.com y se visualizaban las prendas de vestir( marca boss) realice la compra el total era [números].[números] y me c…
Publicado 11 de SetiembreNo me llegó el pedido
Pago iphone por [números].[números] septiembre 3 de[números]
Publicado 11 de Setiembre