No funciona mi voucher astropay
Me salta un error cada ves que quiero utilizar mi astropay voucher, ingrese varias veces los datos correctamente y sigue el error
Publicado 14 de EneroAstropay
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
No puedo retirar de astropay ecuador
Soy de ecuador y tengo más de una semana mandando correos a astropay x el motivo que no puedo retirar mi dinero y envío el correo y me dicen que en 72 horas me contestarán y asta la fecha no recibo respuesta que mala experiencia tengo con este método de pago
Publicado 13 de EneroRetiro
Tengo días necesitando ayuda para retirar y no me dan respuesta
Publicado 12 de EneroMuy mala experiencia
La verdad me resulta una e***** ya que no hay forma de retirar y/o transferir mi dinero. Necesito retirarlo, he reclamado y no recibo respuestas algunas. Es mi dinero y quiero pasarlo a mi cuenta bancaria. He intentado con un voucher para pasarlo y no hay forma de volver atras, enviarlo, cobrarlo, …
Publicado 12 de EneroTransferencia de banco ;)
Hola! pasa que yo transferí dinero desde astropay a 1xbet! lo cual todo bien… hice mi apuesta y todo. Una vez que me retire, traspase mi dinero a astropay para poder transferirlo a mi cuenta de banco… al hacerlo, me sale que la transferencia fue un éxito, pero más abajo en notificación sale que est…
Publicado 10 de EneroTransferencia de dinero
Hola!! pasa que he depositado en astropay para poder apostar en 1xbet! lo cual todo bien. Hice mi apuesta, con el traslado de dinero desde astropay y todo bien! una vez me retire de jugar… pase mi dinero de 1xbet a astropay… lo cual está ahí mi monto. Voy a transferirlo a mi banco estado… sale qu…
Publicado 10 de EneroRetiro fallido
Cada que intento hacer un retiro me aparece primero operación exitosa y en seguida me aparece en el menú principal operación fallida mi correo registrado es [nombre]_flores[números]@hotmail.com está verificado ayúdenme o cierren la empresa rateros
Publicado 10 de EneroEstafa
Buenas noches, sigo teniendo problemas con mi retiro de dinero y siempre me dicen lo mismo, necesito soluciones ya que ya han pasado varias semanas y no me solucionan nada.
Publicado 09 de EneroRetiro de dinero
Porque no puedo retirar mi dinero a mi número [números] es mi billetera tigo
Publicado 07 de EneroRetiro
Buenas tardes nuevamente, necesito retirar mi dinero, porfavor necesito una solucion pronto.
Publicado 06 de Enero