Hice una transferencia exitosa y nome llego al astropay
Yo hice una transferencia del banco nació que fue exitosa pero nome llega el dinero astropay de hace unas horas
Publicado 08 de NoviembreAstropay
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- 1281 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Transferencia
Hice una transferencia y nunca se me acredito
Publicado 08 de NoviembreEstafa de transferencia
Deposite 20mil pesos de una billetera virtual a astropay y no me llega el ingreso de dinero hace más de 5 días.. Exijo solución...!!!!
Solucionado 13 de NoviembreNo me llega la plata
Hola ,realize una tranferencia a la cuenta de astropay y no se me acredito,quisiera saber que es lo que paso o porque no me llega y quiero mi dinero.
Publicado 08 de NoviembreEstafa depositos pendientes
Hice dos depositos en astropay para 1Xbet y me e*****ron se quedaron con 12 mil pesos. Nose donde denunciarlos o que hacer ya que son una empresa extranjera.
Publicado 08 de NoviembreTransferencia de mercado pago a astropay
Hola hice una transferencia de 5mil pesos argentinos de mercado pago a astropay y no me llego, van más de 72hs. Necesito una solución!!!
Publicado 08 de NoviembreNo me quieren pagar
Mande [números] pesos con astro pay y nunca se proceso el pago hace 3 dias estoy esperando y astro pay no responde
Publicado 08 de NoviembreNo se acredito el pago
Hice un deposito hace mas de 5 dias y aun no se me acredito, no hay nadie de soprte que me pueda ayudar, hice el reclamo con la foto de la tranferencia y queda en revicion por horas hasta que expira. Necesito con suma urgencia lo soluciones porque es demasiado dinero.
Publicado 08 de NoviembreNo acreditación
No se me acreditaron dos depósitos que realicé de una app (my stake) una de [números] pesos y otra de [números]$ fueron realizadas por Mercado Pago
Publicado 08 de NoviembreAyuda no me llega la plata a astropay
Hace 6 dias hice una recarga de [números] con qr desde Mercado Pago y todavía no me impacta el dinero en astropay, ya mande gmails reclamando pero no me responden alguien sabe que mas puedo hacer
Publicado 08 de Noviembre