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Reclamos a 1Win Argentina

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Más de 35 horas que no recibo mi retiro

Lleva más de 24 horas que solicité mi retiro y solo me dicen que tengo una solicitud para verificar un error ocurrido en la transferencia,no me dicen cual es el error y si se resolverá,ni cuanto tiempo tomará

Solucionado 30 de Abril
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Inicio de sesión

Se me cerró la página cuando estaba jugando ... Me decía error en server y no puedo entrar quiero recuperar contraseña y nunca me llega el código al correo

Solucionado 30 de Abril
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Retiro no acreditado en la cuenta bancaria

El dia 2/11/[números] realice un retiro de [números] pesos el cual me figura en la plataforma que me lo acreditaron pero nunca me llegó a mi cuenta. Debido a que naranjax no te da el estracto bancario del mes corriente sino al mes siguiente le pedi por favor que me envien el comprobante de pago asi…

Publicado 07 de Noviembre
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Deposito no acreditado

Realice un deposito en la página el 01.11 mediante transferencia, la cual fue realizada de mi billetera, la misma se envió al cbu solicitado pero no sé acreditó en la cuenta de la página, envié comprobante de cbu que me solicitaron pero no me lo quieren ni devolver ni acreditar en cta, me piden qu…

Solucionado 30 de Abril
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No subestimen al cliente

Cuando te contactas con el soporte te vuelven a pedir lo mismo tanto en el chat del casino como en telegram es una burrada, lo que buscan es cansarte para que dejes de solicitar tu dinero y te piden comprobantes con código, lo único que hacen es ganar tiempo.. ya envié el comprobante oficial emit…

Solucionado 30 de Abril
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Error en la acreditación del retiro

Solicité un retiro hacia mi cuenta bancaria el lunes por la mañana. El sistema confirmó la transacción, pero después de 24 horas no apareció el dinero. En el historial figuraba como completado, aunque el monto nunca llegó. Intenté comunicarme con soporte por chat y correo, pero no obtuve una respue…

Solucionado 07 de Noviembre
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Demora en la acreditación del depósito

Hice un depósito con tarjeta y el monto tardó más de una hora en acreditarse. Normalmente las transacciones son instantáneas, así que me empezó a preocupar un poco. Revisé mi correo pero no encontré ningún aviso de que había demora.

Solucionado 07 de Noviembre
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Probleme

Estaba chequeando mi historial de apuestas y vi que una de las jugadas recientes no aparecía. Pensé que no se había registrado, pero ya había recibido la confirmación por mail. Esto me dejó medio perdido, no sabía si la apuesta estaba activa o qué onda con el estado de la jugada.

Solucionado 06 de Noviembre
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