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Reclamos a Smartfares

Reclamo a Smartfares

Incumplimiento en la confirmación de vuelo reserva 2rfqxx

El día 10 de junio realicé compra de pasaje ida y vuelta a cancun por un monto de 695,18 us y me llegó un correo de con el siguiente número de reserva 2rfqxx indicando que la aerolínea en un plazo máximo de 72 horas debía confirmar mis boletos de viaje. Hoy estamos a 14 de junio, han pasado más de…

Publicado 14 de Junio
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Man chile ve de un pasaje x un monto y luego cobra más para confirmarlo

Hola, el día 03/06 hice una compra de 2 pasajes a nyc vía latam, booking number: mfc2zw vuelos 0530 y 0533 de latam, por un valor de $1.355.540 que pague con visa cmr falabella, monto que fue descontado en mi cuenta y hoy me llaman para decir que el vuelo está disponible pero que debo pagar 200 dól…

Solucionado 21 de Junio
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Reembolso

Realice la reserva para un vuelo de cancún a lima con el código de reserva 75ma2m el cual se cobraron de dos pasajes y estoy pidiendo la devolución de un pasaje la cual se ve reflejado en mi estado de cuenta bancaria y a la vez me perjudica económicamente . espero la pronta devolución de la misma

Publicado 03 de Junio
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Estafadores te roban el dinero nunca emiten los boletos

Son unos e*****dores!! ojalá hubiese leído antes los comentarios negativos hacia esta página que se dice llamar agencia, el martes 31 de mayo compre 2 boletos desde santiago de chile a miami, primero aparece la reserva con la línea aérea, pero al día siguiente en la página de la línea aérea (en es…

Publicado 02 de Junio
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Pagué los boletos y no los enviaron ni quieren devolver el dinero

Pagué por 4 boletos de avión y luego me pidieron 650$ no les di dejé la llamada y luego volví a llamar y ya no era 650$ sino 850$ no les di. Luego me enviaron un correo diciendo que mí reserva había sido cancelada y otro diciendo que ya habían hecho la solicitud de devolución de mí dinero. Yo llam…

Solucionado 03 de Julio
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Devuelvan mi dinero

Se an cobrado doblemente mi vuelo como es posible que pase esto

Publicado 02 de Junio
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No hay devolución de dinero por un servicio que no recibí

He tenido un problema con la agencia de viajes smartfares.com y ellos han autorizado la devolución de un dinero que pagué por un producto que no recibí. Ahora resulta que traveler help desk debe hacer la devolución y alega que debe verificar con la aerolínea por unos piquetes que la agencia ni siqu…

Solucionado 16 de Mayo
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Atención con el sitio smartfares.com (estafa con vuelos)

Smartfares vende tiquetes y luego los cancela. Te pide que pagues más para mantenerlos. En mi caso me pidieron 500 dólares más por un tiquete que inicialmente valía 1000 dólares. Pedí que cancelaran y no me quieren hacer el reembolso. Me piden que espere 14 días para el desembolso, pero lo cierto e…

Publicado 10 de Mayo