Smartfares

Me gustaría saber como denunciar esta pagina, yo hice el pago de un tiquete. Jamás me llego la reserva, y luego me dijeron que no se había podido concretar la compra y me hicieron el descuento del dinero. llamo y escribo para preguntar que paso y me dicen que hubo un problema con las tarifas y q…

Despues de realizado el pago se comunicaron para decir que el vuelos se cancelo, esto no es cierto ya que la aerolinea sigue vendiendo el vuelo. solo se quedan con tu dinero no hacen ninguna reservacion. es increible que sigan operando. dañaron mis vacaciones de semana santa

Buenas noches me comunicaba con ustedes para consultar sobre la reserva que hice ya que me decía un precio y me salto otro.. Quería saber que posibilidades ahí de que me cancelen y devuelvan lo que gaste del pasaje ya que con la otra parte que me sacaron contaba para otros gastos y no es justo de q…

Compre un vuelo..una amiga me ayudó. pero se equivoco de fecha. y quiero cambiarla. pero no encuentro un número de teléfono para hacerlo. ustedes responden???

Compre hoy 18/11/2023 un pasaje a brasil a través de smartfares y la verdad, por los comentarios de las personas, creo que no es una empresa seria, qué puedo hacer?

Me metí a la página turismo city y me direccionó con smart fares y metí datos de mi tarjeta de débito e hice una compra de tiquetes los cuales nunca me enviaron la confirmación y no me han devuelto el dinero que me sacaron de la cuenta.

El 9 de marzo compré 4 boletos para un viaje en agosto cobraron el dinero y cancelaron el viaje, y nunca me notificaron. Días antes del viaje llamé para saber el estado del vuelo ya que no tenia manera de ver si el vuelo estaba on time o retrasado. En esa llamada me enteré que mi vuelo estaba cance…

El dia 23 de mayo /2023 realice una compra por smartfares, al ver que me cobraron mas en mi tarjeta de credito, procedi inmediatamente a cancelar la compra, lo cual me dijeron que tenia que pagar una penalidad de usd 250, lo cual me parecia injusta, pero con el fin de cancelar acepte. Hasta la fech…

En mayo del 2023, compré unos pasajes ida y vuelta a con origen lima y destino final tampa (usa). me llegó el correo de confirmación del ticket, pensé que todo estaba bien, hasta que hoy 18 de junio que me toca viajar, cuando llego al aereopuerto a hacer el check in, me dicen que no tengo el ticke…

Compre dos pasajes a cancun con tarifa flexible, por esa tarifa me cobraron 368 dolares extras, para poder modificar la fecha en caso de tener inconvenientes, pues ahora no puedo viajar y me responden que compre tarifa basica y no puedo modificar la fecha, me pregunto porque me cobraron tarifa flex…

Compre un vuelo de bogota a cartagena a traves de esta agencia. La aerolinea viva air colombia cerro operaciones, estoy solicitando por esta razon un reembolso de la compra ya que no podre llevar a cabo mi vuelo, pero no me quieren reembolsar completo, me quieren robar 65 usd. pido que por favor m…

Hice la reserva y compra con smarthfares, me cobraron y confirmaron la reserva desde el 8 de marzo al ver que no me mandaban los tickets me puse en contacto con la aerolínea cm airlines , me mandaron los tickets pero me mandan una factura con los pasajes más caros, cm no me sabe dar una explicación…

Hace unas dos horas compre un vuelo de cordoba a rio de janeiro,marque que no queria vuelo flexible sin embargo me cobraron el vuelo flexible,todavia estoy esperando la confirmacion del vuelo.y estoy preocupada.

Realize l compra de 3 pasajes , el día del vuelo , llegó a ventanilla y me dicen q no hize la confirmación , por el cual yo ya había abonado todo el pasaje junto al check in

Compré 2 pasajes a orlando y me llegó el correo del resumen con los vuelos. Nunca me llegó el correo de confirmación con los tickets y al llamar me explicaron que la linea aérea no tenía disponibilidad en la tarifa que habia escogido y que debía esperar, sin embargo, al pasar 2 dias más y llamar nu…

Hice la compra de un pasaje que me indicaba un precio y cuando di el ok para pagar me puso otro monto muchisimo mayor. Aun asi, necesitaba viajar y efectue la compra. Cuando me dan el numero de reserva, voy a la pagina de la compañia para hacer el check in y resulta que no me habian confirmado la c…

Hice una compra de un viaje a traves de smartfares, mi dinero ya fue retirado de mi tarjeta, y no me ha llegado el codigo de reserva ni la confirmacion de la aerolinea, es como si el viaje no existiera.