Dos cajas rotas
Hice un pedido de 4 cajas y me llegaron en tiempo pero dos cajas están rotas y puede el producto y quisiera el cambio
Solucionado 29 de OctubreZenza
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- Un 16% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Zenza
Que la empresa no tiene para rechazar la compra
La empresa cocoa slim no tiene lugar para rechazar el pedido no tiene como hacer para rechazar la compra y eso no está bueno tenés que rechazarlo cuando llega a tu casa
Publicado 13 de OctubreEstafa
Deposité [números] mil pesos entre agosto hasta noviembre de [números] para la compra de una saveiro o km nunca más se contactaron .....me bloquearon y las direcciones son falsas , hice denuncias en defensa del consumidor y no de presentaron,también en la fiscalía de estado pero aún no tengo respue…
Publicado 12 de OctubreEstafa
Deposité en los meses de agosto y noviembre [números] mil pesos por la compra de una saveiro okm que incluía flete y patentamiento pero se borraron no se contactaron y me bloquearon.....hice denuncias en defensa del consumidor pero no se presentaron también en la fiscalía de estado.....me podrían a…
Publicado 12 de OctubreNo he recibido producto pedido 565229 compra 18-09-2021
Compra de producto 18-09-[números] 16:36:36 pedido [números] no he reibido producto celular [números] [números] direccion casa 12 calle c 18-45 zona 18 paraiso 1, guatemala, guatemala.
Solucionado 12 de NoviembreEstafa
Buenos días , el día 3 de octubre, compre una oferta de 5 frascos por 29.00 $ dólares, di todos los datos requeridos y resulta que se cobraron por un monto superior a los [números] $ dólares el cual no lo hice, yo compre por 29.90 $ únicamente, agradeceré su ayuda, gracias.
Publicado 07 de OctubreReclamo lo que ya esta abonado y no fue entregado
Id[números] en el dia de ayer 4-10 hice una compra de un pote de crema por [números]pesos con el envio incluido, hoyvienen a entregar y me dicen que tengo que pagar $5.[números] estan reclamando lo que ya habia abonado con tarjeta, sin el costo de envio que era lo pactado, quiero q resuelvan a …
Solucionado 06 de OctubreNo e recibido producto compra 18/09/2021 pedido 565229
18 de septiembre [números], se realizo la compra pedido no. [números] hoy 4 de octubre no he recibido producto, considero que ya es tiempo mas que suficiente
Publicado 04 de OctubreNo recibi lo que comprr
Compre un producto y nunca llego,desde la empresa de envio me mandaron un menssje de ya estaba en mi zona,pero nada me llego
Publicado 04 de OctubreNunca llego lo que compre
Compre este producto y nunca llego,la emptesa de envio me dijo que el producto ya fue despachado,luego,me avisaron que estaba en mi zona,pero nunca recibi nada
Solucionado 09 de Octubre