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Un 23% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Zenza

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No me llegó el producto

Hola.disculpen.yo realice una compra de un producto cocoa islin,el 6 de septiembre y hoy es 15 del mismo y no me a llegado la encomienda..es normal que tarde,ó paso algo?muchas gracias..

Publicado 16 de Setiembre
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Demora en la entrega del pedido

El dia 26 de agosto hice el pedido y pague con la tarjeta de credito y al dia de hoy no a llegado nada ye el correo que dan no dice nadasi viene en transito adsolutamente nada solicito una respuesta pronto mil gacias

Publicado 14 de Setiembre
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Me cobraron cinco frascos cuando yo quería uno

Entre a la página de vigor360ultra y compré un frasco del producto que ofrecen.entre paréntesis,ellos nunca confirman cuantos frascos uno adquirió. Grande fue mi sorpresa cuando averiguo mi saldo en mi tarjeta de crédito donde me cobraron cinco frascos en vez de uno...produciendo un gasto exagerad…

Solucionado 15 de Setiembre
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Compré un solo producto y me facturarfon cinco

Hice una online de sus productos.compré un (1)solo frasco para probar las grageas.nunca me informaron que me estaban facturando a mi tarjeta de crédito la suma de 650 mil pesos por cinco (5) frascos.es un abuso de esa empresa uya que nunca aprobé esa cantidad.quiero que me devuelvan mi dinero,ya no…

Solucionado 14 de Setiembre
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No recibí mi pedido

Realice un pedido la semana pasada me dijeron que en 24hs llegaba y sigo sin repuesta , de no tener respuestas en la 24hs voy a cancelar la compra

Publicado 06 de Setiembre
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Cremas en mal estado

Me envuaron el pack de tres cremas en mal estado. Están liquidas

Publicado 02 de Setiembre
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Tardanza en pedido

Hace más de una semana hice el pedido y supuestamente llegaba en 48 o 72 hora. No me puedo comunicar con algún responsable para que me de información al respecto

Publicado 31 de Agosto
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Nunca me yego el producto

Hola buenas mi nombre es ramona lugo yo avía pedido el producto cacao slim y ase más de un me ya n me yego todavía soy de almirante brown glew argentina

Publicado 30 de Agosto
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Quien es el fabricante y mi factura para los tramites de aduanas

Yo compre keto 360 slim por $29,95y me cobraron $160 en la tarjeta ahora de mexico ha llegado a perú y en la aduana me piden el registro sanitario, necesoto saber quien es el fabricante, y q me manden mi factura comercial y la guia mi pedido es el 552309, ojala me puedan ayudar, gracias.

Publicado 28 de Agosto
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Quien es el fabricante, en mexico, la factura, la guia el comprobante de pago

Yo compre el keto 360 slim a $29.95, pero me cargaron en mi tarjeta $160, no me mandaron mi factura ni mi guia y el producto ha sido detenido en la aduana de perú para que yo saque un registro, porque es un producto controlado, para eso necesito de un medico que me lo recete, la factura, la guia, q…

Publicado 25 de Agosto
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Publicidad engañosa

En el día de hoy agosto 23 siendo las 11:20 am realizó una compra en establecimiento vigor360 por un valor publicado en dólares de 29.95 valor en pesos de $149.78 pesos colombianos y en mi extracto de la tarjeta me aparecen $621.178 con una diferencia de $478.000 pesos colombianos para lo cual me p…

Publicado 23 de Agosto
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Compré el producto y nunca me enviaron

Hola compré el producto cocoa slime con tarjeta me lo cobraron el día 14 y hoy 21/08 no me llegó nada.nadie.me.da una respuesta quiero el reintegro del dinero o el producto

Publicado 23 de Agosto
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Cocoa skim

Hola cómo hago para que me manden el número del que me trae el pedido copa slim

Publicado 23 de Agosto
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No he recibidomi pedido,se quedo en aduanana por problemas de registro sanitario

Hice pedido de vigor360 ultra y esta se ha quedado en la aduana por "mercancia restringida establecida por los sectores competentes" digimin registro sanitario por lo q no ha pasado la aduana, no he recibido el preoducto y no por responsabilidad mia y exigo a la empresa a la empresa lam devoluciond…

Publicado 21 de Agosto
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Compra por vía telefónica que nunca llegó

Compre 2 frascos de productos de uso masculino y pague con tarjeta de crédito. Nunca me mandaron la factura ni comprobante de pago. Tampoco enviaron mi compra al correo flash. tengo código de seguimiento solamente pero no llego nunca...

Publicado 20 de Agosto
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No recibi el producto

Me están cobrando un producto q no recibi. Quisiera saber q hago

Solucionado 26 de Agosto
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No recibí la crem esta pagada

Como puedo dar de baja la operación de la compra no llega el producto ya pasé con la tarjeta visa

Publicado 20 de Agosto
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