Zenza

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Reclamos
51 Solucionados
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Zenza

Reclamo a Zenza

Compré una crema zenza realice el pago y no me la enviaron

Hice una compra telefónica de una crema zenza realice el pago con tarjeta de crédito en tres cuotas me cobraron la crema más el envío, no me llego no me llamaron para confirmar la entrega y no tengo ningún medio para comunicarme, escribo haciendo el reclamo en ig y no responden necesito que me den …

Publicado 05 de Abril
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Compré lacrema zenza la prom3x 2oin comprando dos llegaban tres....acepte

Me enviaban 3 y pagaba dos y no fue así recibí el pedido,me pasaron x la tarjeta tres a pagar tres cuotas de 25.000 pesos....no llegaron las tres ...llegó una sola....necesito me solucionen este problema x q tengo que pagar las tres cuotas en mi tarjeta y llegó una sola crema.... Necesito solución …

Publicado 12 de Marzo
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No me llego el pedido

Realice el pedido ya pagado hace 27 dias me dieron una fecha de entrega el 7/2 y el pedido no llego y no me dieron numero de seguimiento para reclamar

Publicado 27 de Febrero
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Nunca recibí producto no acepta comunicacion

Pague vigor ultra360 por la linea de internet la publicidad de facebook a zenza con la tarjeta bancomer. Ahora no tengo el producto. Insisto recuperar mi dinero o el producto por favor ayuda tuquejasuma. manuel gil ortega. correo [email protected] saludos

Publicado 18 de Diciembre
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Ayuda

Compre hace 10 dias un combo de cremas que pague con mi tarjeta de crédito en 3 cuotas, la srta sandra me aseguro q dentro de las 72 hs las recibiria...el numero de seguimiento es 2016142....quiero saber q pasa...tambien dijeron q venia x correo sur pmi, q no existe.. q hago????

Publicado 28 de Noviembre
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Reclamo producto que no llegó a mi domicilio

Realice la compra con tc en 3 cuotas ya me cobraron 2 cuotas y voy para la tercera y nunca me entregaron las cremas ya reclamé montones de veces y nadie se hace cargo . Quiero mi dinero xq eso es una cinverguenzada lo q hacen.

Solucionado 30 de Octubre
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Exijo mi producto o devolución del dinero

Hace más de 30 días realice un pedido y aboné tc . Nunca me llegó nada y encima tengo q pagar ????? son unos e*****dores q se burlan de la gente . No tienen vergüenza. Exijo la devolución inmediata de lo q me corresponde.estsfadores y encima llamas para reclamar y se lavan las manos . Que alguien m…

Publicado 01 de Setiembre
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No me llegó el producto

Hace 2 semanas realice la compra por tc de 3 cremas zenza la cual tenía q llegar a mi domicilio en 72 has hábiles. Nunca llegó. Solicito la entrega inmediata del producto ya q en varías oportunidades hice el reclamo y no tengo respuesta.

Publicado 22 de Agosto
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Reclamo producto que no llegó a mi domicilio

Realicé una comprá la cual aboné con tc, de 3 crema zenza hace más de una semana la cual nunca llegó a mi domicilio solicito la entrega antes q se haga el pago correspondiente. Urgente.

Publicado 19 de Agosto
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Estafa?

Solicito la entrega de las cremas . Las cual pague y nunca llego a mí domicilio. Me contacte x facebook deje mis datos luego me llamaron pague con tarjeta de crédito y me dijeron q en 48 o 72 hs se me entregaba con previo aviso y jamás nadie se contactó conmigo. Por favor exijo el pedido o devoluci…

Publicado 19 de Agosto
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No recibi las cremas que compre

Me comunico con ustedes ya cansada de dejar quejas y quejas y no recibir ninguna solución. Compre unas cremas hace como 3 meses que ya estoy terminando de pagar y todavía no las tengo. ¿de verdad me van a solucionar el problema o tengo que considerar esto como un robo o un fraude? la verdad una ver…

Publicado 15 de Agosto
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Reprogramar entrega

Mi pedido es el 1943291 tenía que llegar hoy y aún no llegó, quiero avisar que hasta el próximo lunes no voy a está en mi domicilio, por favor reprogramar la entrega, muchas gracias

Publicado 25 de Julio
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Nunca llegó mi pedido. fue cobrado

El día 07/07 compré tres unidades de la crema zenza cream más dos de "regalo", en el cual me pasaron el código de compra :.1931014 cupon : 9754 número de seguimiento del correo : 35331931014 del cual con estos datos nadie tiene novedades de mi pedido. Ni zenza,ni igalfer ni el correo el product…

Publicado 19 de Julio
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No ha llegado mi crema zenza ( 5 unidades)

Buenas tardes, quisiera hacer un reclamo porque he comprado la crema zenza ( 5 unidades) y aún no ha llegado el número de cupon9754 número de pedido 1931014 atendida por alicia. quisiera saber el estado de mi paquete ya que este fue abonado en su totalidad . desde ya muchas gracias. paso …

Publicado 15 de Julio
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Cambio de pedido

Necesito hacer cambio de pedido ..en ves de 1 crema .. Quiero la promo de 3 x$28 .000

Publicado 03 de Julio
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No recibi las cremas que compre

Buenas hice la compra de cinco cremas a la empresa zenza la semana pasada las cuales me dijeron que me llegarian al otro dia y es hasta el dia de hoy que no las he recibido

Publicado 21 de Junio
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Estafa-fraude

Me cobraron 38.99€ de mi cuenta bancaria sin mi permiso

Publicado 13 de Junio
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N recibo las crema

Compre tres pote d crema 6d zenza y n me llegan hace dos semana ya quiero saber que paso

Publicado 13 de Mayo
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