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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
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✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Usuario sin banca electrónica
Hace tiempo que tengo la cuenta y nunca tuve problemas, pero ahora quise entrar y al poner mis datos no me dejaba. Me aparecía un cartel que decía "usuario sin banca electrónica" y escribí por whatsapp pero se ve que atiende un robot y no me pudo ayudar con mi problema, y tambíen llamé al [números]…
Publicado 22 de Enero
Robo estafa
Hola desearía tener una respuesta con respecto a la denuncia realizada por la cual el 19.01 le descontaron [números] de cuenta de mi esposo la cual fueron transferida a la cuenta indra.
Publicado 22 de Enero
Estafa
Hola. Me debitaron todos mis dólares y efectivo que tenía en el banco. Me e*****ron. Necesito que me devuelvan la plata
Publicado 22 de Enero
Necesito una tarjeta de debito nueva
Muy buenas tardes necesito una tarjeta nueva de debito ..pero tengo problemas .ya que no puedo cambiar la dirección y me llegará a otro lugar ..
me podrían dar una respuesta gracias
Publicado 21 de Enero
No puedo operar
Error [números] no se ha informado numero de tarjeta no me deja transferir ni extraer dinero.
Publicado 20 de Enero
Ingreso a mi banco
Hace unos dias q no puedo ingresar con mi usuario y mi contraseña! me salta que no son correctos! intento cambiar la contraseña y me dice q los datos no son correctos! por lo que intento generar un nuevo usuario, y me dice q no tengo contrato de banca electronica!
me contacte por todos los medios …
Publicado 20 de Enero
No puedo ingresar a la app
Hace una semana que no puedo ingresar a la app...me sale q puse mal algún dato pero es el mismo y está bien ...quise cambiar la contraseña y me sale q los datos son incorrectos y no mis datos están bien !!!!
Solucionado 05 de Febrero
Apagado indra
Luego de que desapareciera el monto de [números] mil pesos bajo el concepto de apagado indra el día 18/01/[números], hoy 19/01cambio la descripción a ajuste por cierre de cuenta ! esta mañana hice la denuncia en fiscalia y me dirigi a defensa del consumidor, aparte de mandar cantidad de email, msj …
Publicado 19 de Enero
Estafa de wilobank
Hola qué tal.. Me cerraron la cuenta de wilobank y me descontaron más de [números] mil pesos.. Ellos mismo se transfirieron. Devito por cierre de cuenta naaa.. No lo puedo creer, terrible e*****
Solucionado 24 de Enero
Débito de dinero sin aviso previo
Vaciaron mi cuenta en la cual tenia una suma de casi [números]mil pesos y todavía no dan una solución se lavan las manos para sacarte la plata son rápidos pero para dar una solución no aparecen
Publicado 19 de Enero