Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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La empresa western union me bloqueo con el código r[números], utilizo esa compañía para enviar dinero a familiares y amigos, por favor le agradecería el poder ayudarme a resolver el problema y saber cual fue la razón del bloqueo, gracias
Solucionado 28 de AbrilIntente por la app, la página web y en una sucursal de wester union y no hubo caso no hay manera de poder enviar dinero. Me cansé de llamar al [números] que te dan y no me dan solución
Solucionado 22 de MayoHola buenas tardes vivo en el extranjero, y frecuentemente estoy enviando dinero para colombia y ecuador ya que tengo familiares allá y a colombia ya que de allá envian a venezuela y me bloquearon xq envie para la compra de una casa y ahora se me a echo difícil y de verdad que necesito de sus servi…
Solucionado 26 de AbrilEstoy bloqueada no puedo hacer envío de dinero
Solucionado 24 de AbrilResulta que hice un envío ya ase 3 meses pues no se xq western lo retuvo y no lo pudieron retirar. Entonces a causa de eso yo ya no puedo recibir remesa quisiera saber el porque no puedo retirar
Solucionado 27 de AbrilNo puedo aser ningún depósito en ninguna agencia de western union
Solucionado 23 de AbrilMi hermano me envió dinero desde chile a argentina por la aplicación y relleno todos los campos y al momento de venir a retirar mi dinero, la que atiende es una irrespetuosa que grita y se niega a escuchar y atender. No quiere atender porque falta un apellido. Siendo que en la aplicación no lo pide…
Solucionado 23 de AbrilEstoy esperando me envien formulario porque tengo un c[números] no puedo enviar dinero y tengo t gastos semanales en argentina mi padre discapasitado y de mis animales que tengo comida cuidados veterinarios etc vivo en paises bajos
Solucionado 20 de AbrilQuisiera saber porque no puedo recibir remesa de estados unidos. no se si estaría bloqueada o que problema podría tener, espera su pronta respuesta gracias bendiciones
Solucionado 22 de AbrilNo puedo enviar dinero a peru y ya tengo el carnet definitivo y acavo de irme a una sucursal de la reyna y estoy bloqueado cual es el problemo por favor expliqueme
Solucionado 06 de Mayo