Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Buen día. Soy venezolana y vivo en colombia desde hace dos años, he recibido giros desde ecuador, argentina y canadá que escasamente alcanzan la cantidad de [números] dólares al mes. Actualmente mi actividad económica es independiente e informal, me dedico a la venta de calzados. Como es bien sabi…
Solucionado 10 de NoviembreBuenos días. Me enviaron un dinero de estados unidos y cuando fui a a reclamarlo en wester unión de alcalá me dijeron que no podía cobrarlo y quiero saber la razón del bloqueo de mi dinero. atentamente, aura araujo vega +[números]
Solucionado 10 de NoviembreBuenas noches me han mandado dinero para retirar ya que yo trabajo haciendo proyectos internacionales soy ingeniera informática y me dicen que estoy bloqueada que me excedí al límite de retiros la verdad yo ayudo a mi familia con sus gastos que empresa es ustedes que me bloquean sino buscare otra e…
Solucionado 22 de NoviembreMe dijeron que no podía enviar dinero ni recibir. vi en un recibo que deposite que me pusieron jubilada y no lo estoy. Tengo trabajo. me dijeron que llame y nada. mis hijos estudian fuera. gracias. enviado
Solucionado 22 de NoviembreNo puedo reclamar giros me bloquearon hace muchos meses y necesito que me desbloquen para que mi familia me siga ayudadando
Solucionado 22 de NoviembreRecibo pagos por negocios de tutorías soy ingeniero civil y me bloquearon de western union, usó frecuente retiros pero de poco dinero por ser clases o resolver exámenes y cuando voy a retirar resulta que no me pueden enviar dinero que injusto.
Solucionado 22 de NoviembreRecibi varias giros de ayudas en un solo mes y me bloquearon
Solucionado 22 de NoviembreBuenos días hace casi 4 meses me habían bloqueado en western por pasar el monto del cual se tenía que enviar y ya mande a western y me dice que complete un cuestionario al consumidor que no se como obtenerlo necesito hacer giros constantemente a mis familiares yo estoy en buenos aires y mi familia…
Solucionado 22 de NoviembreOlvidé mi contraseña y pedí q me enviaran el pin para restablecerla .pero me dice q mi cuenta está bloqueada temporalmente....x favor nesecito q me restablezcan servicio . Gracias..
Solucionado 10 de NoviembreNo puedo hacer envío estoy bloqueado
Solucionado 12 de Diciembre