Por falta de personal
Buen dia 10 ventanillas solo 2 personales atendiendo es una vergüenza mucha gente queriendo enviar siempre que vengo es lo mismo porfavor que mejore para comodidad de todos gracias
Solucionado 04 de Diciembre
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Solucionado 04 de DiciembreEs solo una pregunta ...cuanto es el maximo de veces q me pueden enviar dinero por western union
Solucionado 04 de DiciembreOk aparezco blokeada Enel sistema y hace más de un mes no puedo hacer envíos por wester tuve que cambiarme a moneygram.pero me gustaría saber si ya me desblokearon porque yo puedo enviar de aquí pero enel salvador nolo pueden resivir
Solucionado 13 de DiciembreMi reclamo que no puedo retirar los dos giros que me mandaron y pésima la atención yo necesito ese dinero
Publicado 29 de NoviembreWéstern me tiene bloqueada
Solucionado 01 de DiciembreQue me hanbloquiado tengo ya cm mes y medio y no puedo mandarles dinero ami familia y estoy aca en chile nesecito k me ayuden co eso x favor yo soy colombiana
Solucionado 01 de DiciembreMe llamo luz dary riascos angulo tengo mas d un mes sin poder mandar dinero ami familia por que salgo blokiada estoy en chile y medan una pagina q realmente no espodido resolber ese problema y eso metiene muy mal
Solucionado 01 de DiciembreHola buenas tardes quisiera mis reclamos saber porque estoy bloqueada soy de nicaragua mi pareja vive en nueva york y aparezco bloqueado y quisiera contactarme con wester junior que porque es el problema de me bloqueó y sin ninguna explicación mi pareja tiene ya dos años de mandarme y bueno un día …
Solucionado 30 de NoviembreHola buen día mi estimado si lo que sucede que no puedo enviar ni retirar dinero me dice que estoy bloqueado como me puede ayudar porque me enviaron un dinero y no lo puedo retirar espero su respuesta muy agradecido
Solucionado 12 de DiciembreEstoy bloqueado no me dejan mandar remesas para cuba y anteriormente no había problemas no mando frecuentemente pero lo necesito. Espero respuestas gracias
Solucionado 30 de Noviembre