Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Buenas noches, no puedo realizar envió de dinero, ya que me indicaron que me encuentro bloqueada. Solicito una solución. Ya que tengo que enviarle dinero a mis padres al exterior. gracias. espero una pronto respuesta.
Solucionado 16 de JunioBuenas noches quisuiera ser una queja de wéstern unión ,el día domingo mandé una transferencia interbancaria y hasta ahorita no me solicitan el código de mtcn quisuiera para poder mandarle a mi amiga con urgencia pero no me ayudan pasan los días y no veo ni una solución quisuiera que me devuelvan…
Solucionado 11 de JunioSaludos . Eh sido blocqueado no puedo resivir dinero . Tengo casi 2 meses no puedo resivir dinero y aun nose cual fue la razon de blocquear mi acesso a resivie dinero
Solucionado 13 de JunioTengo bloqueado mi documento y no puedo hacer ningún trámite ni envío por favor necesito que me ayuden a desbloquear mi documento
Solucionado 13 de JunioNo me dejan seguir enviando dinero a amistades en el exterior que la estan pasando mal, (chile), me tratan como delincuente y blanqueador de dinero, si fuera asi no lo haría por wester, a parte fueron en muy pequeñas cantidades, en todo caso habria que investigarlos a ellos por las comisiones e imp…
Publicado 10 de JunioNo me dejan seguir mandando plata al exterior (chile), hay amistades necesitadas, me tratan como delincuente, como si estaria tratando de blanquear dinero, si fuera asi , no lo.haria por wester union, son unos forros mal intencionados, habria que investigarlos a ellos por las comisiones e impuestos…
Solucionado 10 de SetiembreRealice una transferencia porque mi familiar estaba varado en bogotá con el problema de coronavirus. La transferencia es la [números] [números] [números]. El beneficiario no disponía en bogotá de su pasaporte por lo que acudió con foto ampliada del pasaporte pero le negaron el pago, situación que s…
Solucionado 25 de JunioTengo un deposito en espera desde el dia 2/6. Me comunico via mail con at al cliente y me mandan a llamar por tel, llamo por tel y me dicen que tengo que esperar. Ya se pasaron las 72hs que wu dice que tarda en reflejarse el deposito a cuenta, voy 48hs de espera de más. No me envian comprobante del…
Solucionado 13 de JunioAyer, el 8 de junio de [números], trate de retirar un envio que me mandaron del exterior. el cajero me dijo que no puedo recibir la remesa porque mi cuenta ha sido bloqueado bajo el codigo "r[números]" y que tenia que llamar a este numero "[números]" para que me autorizen a recibir. yo llame al…
Solucionado 20 de SetiembreEstoy bloqueada el código de herror me sale r[números]
Solucionado 10 de Junio