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Reclamos
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2659 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 71% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
No puedo retirar mi dinero
No puedo retirar mi dinero, mi madre me envió dinero y no puedo retirarlo, en la ventanilla me dan un correo un un número y este número r.[números]-error, no sé de qué se trata nada más necesito mi dinero porfavor ayudenme
Solucionado 05 de Febrero
No puedo retirar mi dinero
Mi madre me mandó un dinero para poder ayudarme aquí en costa rica, resulta que voy a retirar y me dicen en la ventanilla que no puedo realizar el trámite y me dan un número telefónico internacional y un correo electrónico con un mensaje que dicer.[números]-error, no de porque me pasa esto nunca me…
Solucionado 05 de Febrero
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Es la segunda vez que quiero realizar un giro internacional, y me vota una información que llegue a mi límite de envío para otro países, cómo es posible eso sí antes hasta el día de hoy iba a realizar un envío. Por favor deseó solución a este problema, muchas gracias de antemano
Solucionado 06 de Febrero
Error r4111
No puedo recibir transferencia desde estados unidos
Solucionado 04 de Febrero
Bloqueo del envio
Deseo sea resuelto el problema cone le envio mtcn [números]-[números]-[números]
Solucionado 05 de Febrero
Codigo error 7005 por el que no entregan mi dinero
Buen día. Reciban saludos cordiales. Necesito por favor solución por parte de western unión al siguiente problema. Me enviaron en diciembre un dinero desde panamá, me encuentro en chile ovalle apartado postal [números], el envío corresponde al número [números] el cual no me han pagado o entregado l…
Solucionado 02 de Febrero
Western Union Erro r4111
Transferi um dinheiro do brasil para a argentina, mas quando vou receber o funcionário da western union informa que não poderei receber porque está dando o código r[números].
isso está acontecendo todo mês.
gostaria de saber como corrigir este problema e o que está causando isso.
Solucionado 13 de Febrero
Devolucion de remesa cancelada
Envie por la app de western union dinero a colombia mediante transferencia bancaria de mi cuenta santander a la de western union banco frances el dia 31/12 y me cancelaron el envio nro [números] sin explicaciones y no me devuelven el dinero, he reclamado por te y me contestaban que entre 5 y 7 di…
Solucionado 31 de Enero