Error en la consulta de remesa
Quise recibir un envío y me aparece como “error en la consulta de remesa”
Solucionado 02 de Mayo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Solucionado 02 de MayoHace un tiempo me bloquearon de western union he tratado de comunicarme con la empresa para solucionar el problema y no he recibido ayuda de cómo hacerlo
Solucionado 02 de MayoBuenas tarde quisiera que me ayudaran porque salgo bloqueada para retirar con el codigo[números]
Solucionado 01 de MayoError c-[números] western union
Solucionado 01 de MayoNo puedo enviar dinero desde el mes de octubre del [números]
Publicado 27 de AbrilEstoy bloqueada y el sistema no me deja enviar dinero a mi pais colombia.
Publicado 27 de AbrilNo puedo enviar dinero desde ecuador a colombia, me dicen que mi nombre esta bloqueado y no se porque razón
Solucionado 30 de AbrilHola buenas tardes el día 15 de este mes me hicieron una transferencia de westen unión y a un no puedo cobrar mi transferencia ya que me dicen que no existe mi tranferencia ,la rastrie por la página que ustedes tienen y me aparece existe por qué no la puedo cobrar
Solucionado 30 de AbrilDesde hace tiempo no puedo enviar dinero de ninguna parte por wester unión la verdad no me dan información de motivo del bloqueo me gustaría volver a utilizar la compañía ya que me gusta su rapidez y la seriedad gracias
Solucionado 28 de AbrilNecesito desbloquear mi cuenta
Solucionado 28 de Abril