-
Reclamos
-
2659 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 71% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
Western Union Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
Reclamos a Western Union
Bloqueada por western
Hace un año mi prima me envió una remesa y no la pude cobrar. Me explicaron me habían bloqueado, debido a que mi hermana me había enviado también un giro y al parecer ella ( mi hermana) había excedido la cantidad que puede enviar al mes. Que al pasar unos meses , más o menos en octubre, podría nue…
Solucionado 14 de Agosto
Error transaccion
Quiero enviar dinero desde mi app de western union, pero al llegar al ultimo paso me dice
"tuvimos un problema tecnico. Volve a intentarlo más tarde. (c[números]) [c[números]]
Solucionado 14 de Agosto
No puedo hacer envio
No puedo hacer envio de dinero, me sale que estoy bloqueado por wester union
Publicado 04 de Abril
Falso exceso de límite
Envié dinero hace una semana, quiero enviar ahora otra parte y me dice que ya excedí el límite de envío. No es un problema del banco, es un error de western union, espero solución, gracias.
Solucionado 13 de Agosto
R4114
Me sale error número r[números]
Solucionado 14 de Agosto
Reclamo de cuenta bloqueada
Quiero reclamar mi cuenta que esta bloqueado y me dijeron que tengo que reclamar para poder tener mi cuenta desbloqueada por que no me deja mandar plata a mi familiares si me pueden mandar una solución. Gracias
Solucionado 14 de Agosto
Bloqueo
Hola yo soy denis richardson.tengo un amigo que mandó un dinero desde estados unidos.no lo puedo retirar.me bloqueado.llame el banco me piden las instalaciones me dicen todos listos pero fui a sacar el dinero de nuevo no puedo lo otro me subí al página puse todo lo documentos me dicen que está lis…
Solucionado 20 de Agosto
Necesito me reembolsen mi dinero
Elcdiac01/04/[números]: hice un envio de dinero a bolivia por app y deposite via teanferencia bancaria un monto que indicaba la app pero la transaccion quedaba en pendiente llame al o8oo y me indicaron que deposite lo que faltaba 84 pesos seguia pendiente volvi a llamar me dice la operadora que no …
Publicado 01 de Abril
Bloquearon a mi remitente en buenos aires para un envio
Necesito que un pariente en buenos aires me transfiera dinero a santa cruz de la sierra, bolivia. El mes pasado lo hizo sin problemas, sin embargo hoy se lo negaron, le dijeron que estaba bloqueado y no le dieron ninguna explicación, le devolvieron todo el monto en efectivo cuando lo estaba haciend…
Solucionado 14 de Agosto