Debitaron de mi cuenta sin autorización
Necesito cancelar un pago que se realizó sin haber recibido el servicio y además fue cancelado
Publicado 14 de AbrilWengo
- Reclamos
- 29 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 15% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Wengo
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No quiero pagar una suscripción por un servicio que no recibo
Publicado 10 de AbrilReclamo de wengo
Quisiera salir de esto la cual utilice esta página una vez la cual te cobran antes de responderte y ahora nosé porque me vienen enviando correos que tengo deuda la cual desconozco y me vienen precio ando que cancele algo que no entiendo y no sé cuánto es no en donde cancelar creo que es de n error …
Publicado 05 de AbrilEstafa wengo
Bueno, hace varios meses utilicé l promoción de wengo de los primeros 10 minutos y me salió gratis. Aún así, para adquirir la promoción me exigían que registrara mi tarjeta de banco y lo hice. Cuando se cumplieron los diez minutos, el vidente dejó de responderme y yo dejé de utilizar la página y pr…
Publicado 28 de MarzoCobro indebido
No realice ningún servicio. No reconozco esto
Publicado 21 de MarzoAyuda
Buen día! baje la app para hacer una consulta pero solo use los minutos gratis, ahora me sale en mi tarjeta que me están queriendo cobrar cuando no la uso y ni siquiera tengo la app instalada, mando mails y me dicen q anda mal el sistema pero yo no puedo pagar algo q no use. Es más entro a mis medi…
Solucionado 06 de AbrilCobros indebidos
Buenas noches, se supone que los primeros 10 minutos son gratis, hice 4 consultas en las cuales se me están cobrando todos los minutos sin tener en cuenta los minutos gratis, asimismo se cobraron como [números] soles de mi tarjeta y me siguen diciendo que debo lo mismo, por favor, necesito explicac…
Publicado 19 de MarzoNo autorizo ningún tipo de servicio con cargo a mi tarjeta. no lo he solicitado
Contacte para una llamada, solo acepta pago por tarjeta, ahora me están aplicando sin autorización, sin que haya solicitado, una suscripción, no me permite la plataforma dar de baja mi tarjeta. No quiero ni eh solicitado algún servicio. Éxijo desuscripción de la tarjeta.
Solucionado 23 de MarzoSolucionarme
Deseo dar de baja el pago y no me lo permiten deseo solución lo antes posible y q uno uso esta aplicación y me siguen cobrando requiero cerrar la cuenta y eliminr la tarjeta
Solucionado 06 de MarzoSupuesta deuda
Realize una consulta los primeros minutos grátis,luego me pidieron una tarjeta,acepte pero supuestamente eran gratuitos los segundos de la consulta,luego me intiman con mails por fraude y por no pagar dicha consulta, necesito detalles de dicha consulta
Publicado 21 de Febrero